Berbahagialah, Profesi Ini Takkan Mampu Digantikan oleh Robot dan Mesin

Kita sadar bahwa suatu perlakukan guru kepada siswa pastilah berbeda. Ada siswa yang sekali diberitahu langsung menangkap informasi yang diberikan namun ada juga yang harus sabar disampaikan berulang kali. Ada siswa yang penurut dan ada juga yang nakal. 

Robot tidak akan bisa melakukan pendekatan secara psikologis dan emosional kepada siswa yang memiliki beragam karakter. Saya teringat ketika seorang guru saya hobi memberikan cemilan sebagai hadiah kepada siswa yang bisa menjawab pertanyaan pelajaran yang diberikan. 

Cara ini berhasil menarik minat kami sebagai siswa untuk mengikuti pelajaran dengan seksama dan berlomba-lomba mengangkat tangan jika ada pertanyaan yang diajukan. Ini karena cara mengajar guru saya yang unik dan berhasil membuat kami semangat ketika belajar di kelas. 

3. Sales atau Pemasaran

Seorang sales memiliki trik dan jurus masing-masing dalam memikat konsumen untuk mau menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan. Sales juga tidak jarang melakukan pengamatan karakteristik calon konsumen serta mencari informasi mendalam terkait personal si calon konsumen. 

Saya teringat manager sales di kantor saya bahkan mencari tahu hobi dari calon konsumen. Ada yang melakukan penawaran sambil menemani calon konsumen bermain golf, ngopi di coffee shop dan sebagainya. Cara ini nyatanya cukup jitu untuk meng-closing-kan si konsumen. 

Pernah juga ada SPG rokok yang mendekati saya berharap saya mau membeli produk rokok yang diperkenalkan. Meskipun brand rokok saya berbeda dengan yang ditawarkan ternyata si SPG menggunakan cara cerdas untuk mengubah pendirian saya yang semula tidak tertarik menjadi tertarik membeli. 

Dengan pakaian seksi khas SPG rokok, si sales mendekati saya sambil berkata, "Mas, tolong bantu saya dong beli rokok ini. Saya belum sampai target. Kalau mas bersedia beli, saya doakan banyak rezeki."

Cerdas sekali, dengan ekspresi mengiba dan sedikit cerita sedih dengan target serta diiringi dengan doa yang positif. Saya pun luluh dan bersedia membeli rokok yang belum pernah saya beli. Mujarab sekali

Saya membayangkan jika sales dilakukan oleh robot. Bisa jadi bahasa penawaran sudah diatur oleh sistem dengan template yang sama untuk semua konsumen. Kondisi ini tidak akan banyak berhasil karena konsumen membutuhkan pendekatan personal yang berbeda. 

4. Tim Kreatif