MATA PERS INDONESIA BEKASI - Kantor Imigrasi II Kota Bekasi dihari jadinya yang ke 68, Berupaya semakin maksimal dalam meningkatkan pelayanan publik saat melakukan pembuatan Passport.
Tentu hal ini suatu hal yang menyebabkan kinerja para Pegawai Imigrasi Kota Bekasi harus lebih extra lagi, terbukti dengan setiap hari selalu melayani masyarakat yang membuat pasSport hingga mencapai Ratusan Orang.
Dari waktu pagi, ketika masyarakat yang sedang melakukan proses pembuatan passport, proses pengajuan Pasport menjadi lebih refresh (25/01/18) oleh pemberian setangkai bunga mawar sebagai bentuk pelayanan ramah petugas Imigrasi diiringi dengan lantunan musik juga lagu merdu sebuah group musiK di depan pintu masuk ruang pelayanan.
Sudah pasti bahwa antri adalah hal yang sangat menjenuhkan, tetapi dengan dibuat sedemikian rupa oleh para petugas kantor Imigrasi Kelas II Kota Bekasi, membuat saat antrian ketika proses dari dimulai melakukan pendaftaran hingga dengan wawancara jadi lebih menyenangkan.
Terlihat jelas bahwa tingkat pelayanan petugas Imigrasi sudah berusaha semaksimal mungkin, itu tampak dari cara melayani dan kadang waktu jam pulang petugas yang biasanya sesuai jam kerja dari pagi hingga sore hari menjadi bertambah, karena terlalu banyaknya masyarakat yang ingin membuat Passport dengan harapan proses pembuatan dapat selesai cepat.
Hal ini tidak terlepas dari cara pelayanan publik yang baik, walaupun ada juga masyarakat yang ingin proses pembuatan Passport agar lebih mudah dan langsung jadi, namun semua itu bukan dari kelalaian petugas dan pelayanannya kantor Imigrasi II Bekasi, tetapi perlu diketahui bahwa proses itu harus melalui system yang terkadang mendapat kendala.
Dikesempatan tersebut dari Awak Media Mata Pers Indonesia mencoba melakukan klarifikasi dengan FAJAR MAULA yang langsung memberikan penjelasan," Acara Ulang Tahun kali ini yang ke 68, selain membagikan bunga, kami juga memberikan pelayanan terbaik, seperti memprioritaskan bagi yang akan melakukan haji dan umroh,dengan membantu proses pembuatan passport nya secepat mungkin dan paling lama hanya 4 hari kerja," jawab KASIE LALINTALTUSKIM.
