Teknik 20/80 mungkin akan menjadi persentase yang baik dalam membagi porsi untuk konten serius dan konten yang berbasis entertaining. 20/80 yang dimaksudkan disini adalah post 20 konten serius dan post 80 konten berbasis entertaining. Untuk lebih simpelnya, kamu bisa post 1 konten serius yang berisi informasi detail dari produk yang kamu jual lalu kamu tambahkan 3 konten berbasis entertaining yang nantinya akan lebih menarik minat netizen dalam mencari tahu jenis produk yang kamu jual di onlineshop-mu.
Penelitian yang dilakukan oleh Lin&Lu (2011), mengindikasikan bahwa hiburan merupakan hal paling krusial sebagai faktor untuk mempengaruhi perilaku dalam sosial media. Informasi yang diperkaya dengan hiburan bisa mendapatkan evaluasi positif yang membawa konsumen untuk mengunjungi kembali sebuah website. Nah jadi sudah jelas yah bagaimana peran konten hiburan dalam meningkatkan tingkat engagement netizen terhadap produk yang kamu jual.
Dengan meningkatnya minat netizen terhadap konten berbasis entertaining, bukan berarti kamu harus melupakan konten yang berisi informasi penting terhadap produkmu ya guys! Karena, walau bagaimanapun netizen tetap membutuhkan informasi detail mengenai produk yang akan mereka beli nantinya.
Selamat berjuang para pandemic-fighters! Semoga bumi lekas membaik!
IndahLadya
ReferensiÂ
Lin, K. Y., & Lu, H. P. 2011, Intention to Continue Using Facebook Fan Pages from The Perspective of Social Capital Theory. Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking, 565-570.
Santoso, A.,P. 2017, Pengaruh Konten Post Instagram Terhadap Online Engagement : Studi Kasus Pada Lima Merk Pakaian Wanita, Skripsi, S.M., Departemen Manajemen Bisnis, Fakultas Teknologi Industri, Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Surbaya, Indonesia.
