Kebijakan Pembelian Tiket KA Lokal yang Perlu Dievaluasi

Maka, ada baiknya proses pemesanan dikembalikan seperti sedia kala. Bisa melalui aplikasi dan melalui loket. Kalaupun masih menggunakan kebijakan seperti ini, ada baiknya ada pembatasan kuota bagi yang membeli di aplikasi. 

Ada pemberian kuota bagi mereka yang tidak memiliki aplikasi dan membeli di stasiun agar banyak para lansia yang tertampung. Jadi, tidak semua kuota diberikan kepada pembeli di aplikasi agar ada unsur keadilan.

Petugas LinkAja di Stasiun Wonokromo Surabaya. Perlu ada petugas yang membantu calon penumpang yang kesulitan mengakses KAI Acces. - Dokumen pribadi

Sebenarnya, jika penggunaan melalui aplikasi sudah mulai banyak, maka akan dengan sendirinya masyarakat akan beralih ke model ini. Kalau dipaksakan seperti sekarang, rasanya kok kasihan ya melihat kakek nenek yang sudah datang subuh berharap mengantre tiket di stasiun tetapi mereka pulang dengan tangan hampa. 

Apalagi jika tujuan mereka menaiki kereta untuk menghemat perjalanan menemui cucu atau keluarga yang lama tak bersua, rasanya kok semakin miris.

Semoga pihak terkait terketuk hatinya.