Mohon tunggu...
Icen
Icen Mohon Tunggu... Pelajar Sekolah - Icen, Penerima Beasiswa Unggulan D4 Perhotelan 2019 STP Trisakti.

Saya Icen, Mahasiswi D4 Perhotelan 2019 Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti. Saya penerima Penghargaan Beasiswa Unggulan Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan.

Selanjutnya

Tutup

Ruang Kelas

Mempelajari 5 Jenis Method Check In Walk In

6 Agustus 2021   01:12 Diperbarui: 6 Agustus 2021   01:13 32 1 0 Mohon Tunggu...

Hai, Saya Icen. Mahasiswi D4 Perhotelan 2019 Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti DKI Jakarta. Saya Merupakan Penerima Penghargaan Beasiswa Unggulan Kementrian Pendidikan. Saya harap dapat membagikan sesuatu yang sangat bermanfaat. Terimakasih.

Saya akan memperjelas kan 5 step by step berbagai jenis Check In.

1. CHECK-IN WALK-IN AND NEW GUEST WITH CASH PAYMENT METHOD.

Tamu yang belum membuat reservation dan akan melakukan check-in di hotel tersebut, dan tamu ini akan memberikan deposit.

Langkah - langkah yang kita harus perhatikan, yaitu :

  • Greeting
  • Check Kamar
  • Berikan Registration Card
  • Persiapkan Key Card, Welcome Drink, Guest Card, Breakfast Coupon
  • Check kembali Registration Card pastikan Data nya sudah lengkap
  • Tanyakan Payment
  • Jelaskan satu persatu Key, Welcome Drink dan Guest Card

Setelah tamu meninggalkan kita menuju kamar, lalu yang kita lakukan adalah memasukan semua data tamu kedalam computer kemudian Registration Card dimasukan ke dalam bill rack sesuai dengan  nomor kamar tamu.

2. CHECK-IN RESERVATION AND NEW GUEST 

Tamu yang membuat reservation dan akan check in di hotel, dan akan membayar dengan Credit Card.

Langkah - langkah yang harus kita perhatikan, yaitu :

  • Greeting
  • Tanya kan Nama Tamu
  • Check Expected Arrival
  • Ambil Registration Card
  • Siapkan Key Card, Welcome Drink, Guest Card, Breakfast Coupon
  • Check Kembali Registration Card pastikan tidak ada kesalahan
  • Tanyakan Payment
  • Perjelas kan satu persatu Key dan Guest Card.

Setelah tamu meninggalkan kita menuju kamar, lalu yang kita lakukan adalah memasukan semua data tamu kedalam computer kemudian Registration Card dimasukan ke dalam bill rack sesuai dengan  nomor kamar tamu.

3. CHECK-IN WALK-IN AND REGULAR GUEST WITH GUARANTEE LETTER PAYMENT METHOD 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
VIDEO PILIHAN