Kenaikan angka kasus Covid-19 yang kian hari meningkat secara drastis membuat segala bidang kehidupan terkena dampaknya, diantaranya bidang kesehatan, sosial masyarakat, dan ekonomi.Â
Tak terkecuali bidang pendidikan, pandemi ini membuat proses pendidikan di negeri ini menjadi berubah.Â
Oleh karena itu untuk mencegah penyebaran Covid-19 Undip menetapkan KKN TIM II Periode 2020/2021 dilakukan secara individu oleh mahasiswa di tempat tinggal masing-masing atau disebut KKN Pulang Kampung. KKN kali ini mengusung tema "Pemberdayaan Masyarakat di Tengah Pandemi Covid-19 Berbasis pada Tujuan Pembangunan Berkelanjutan atau Sustainable Development Goals".
Salah satu anggota mahasiswa KKN TIM II Undip Periode 2021, Husnul Fadhil yang melaksanakan KKN di Desa Tegalombo, Kecamatan Dukuhseti, Kabupaten Pati. KKN kali ini menuntut mahasiswa melaksankan dua program terkait Pandemi Covid-19 dan SDGs. Program pertama mahasiswa KKN adalah Service Excellent.Â
Program Sercvice Excellent ini adalah kegiatan yang berisi tentang pengenalan, pelatihan dan sosialisasi kiat-kiat memberikan pelayanan prima di tingkat Pemerintah Daerah yang ditujukan kepada seluruh Perangkat Desa Tegalombo dan dilakukan secara ofline (tatap muka di balai desa) dan online melalui WAG.
Program pertama ini dilakukan setelah mahasiswa melakukan survei kepuasan masyarakat terhadap pelayanan administrasi yang diberikan oleh Perangkat Desa kepada warga masyarakat Desa Tegalombo. Â Service Excellent sendiri merupakan pelayanan yang diberikan oleh penyedia layanan (Kepala dan Perangkat Desa) kepada pengguna (masyarakat), dimana pengguna tersebut dapat merasakan kepuasan terhadap pelayanan yang diberikan.Â
Dengan adanya program pelatihan ini maka diharapkan kesadaran Perangkat Desa dalam memberikan pelayanan yang prima dapat ditingkatkan sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat setempat.Â
Dalam menjalankan program ini mahasiswa KKN tidak hanya memberi pemahaman dan pelatihan, tetapi juga membagikan Modul Membangun Pelayanan Publik Prima (Service Excellent) ditingkat Pemerintah Daerah kepada Kepala dan seluruh Perangkat Desa Tegalombo.
Program kedua yaitu pembentukan Duta Protokol Covid-19, mahasiswa KKN berkolaborasi dengan karang taruna (IPPNU) Desa Tegalombo dalam mensosialisasikan protokol kesehatan kepada warga masyarakat pada umumnya dan kepada pemilik warung makan dan warung kelontong khususnya.Â
Dalam rangka menjalani kegiatan sosial dan bermasyarakat pada era new normal ini maka sangat dibutuhkan adat kebiasaan yang baru pula diantaranya sering mencuci tangan apabila beraktivitas di luar rumah guna mencegah penyebaran Covid-19.