Mohon tunggu...
Higo Indonesia
Higo Indonesia Mohon Tunggu... -

Selanjutnya

Tutup

Gadget

Yuk, Cari Tahu Pendapat Pengunjung Tentang Cafemu

25 September 2018   12:11 Diperbarui: 25 September 2018   12:28 283
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Yuk, Cari Tahu Pendapat Pengunjung Tentang Cafemu

Pernah disodorin form yang berisi banyak pertanyaan saat pergi ke cafe atau resto? Saat melihat banyaknya pertanyaan yang harus kamu isi, pasti di dalam pikiran kamu "yang penting terisi". Tenang, bukan cuma kamu aja yang punya pemikiran seperti itu, ada banyak di luar sana orang-orang yang berpikiran sama,kok. 

Pada dasarnya mengisi pertanyaan dengan jumlah yang banyak memang cenderung sangat membosankan, ditambah kamu bisanya ke cafe-kan untuk istirahat dan santai-santai, jadi males banget kalau harus diminta tolong untuk berpikir dan menulis lagi.

Survei secara manual, memang memiliki banyak kelemahan dan sangat membosankan untuk dilakukan. Hampir sebagian besar dari kita akan menjawab dengan jawaban asal dalam proses pengisian tersebut. Jadi metode manual survei sudah tidak bisa lagi menjadi tolak ukur untuk dapat mengetahui penilaian pengunjung terhadap cafe yang kamu miliki.

Untuk membuat aktivitas survei menjadi menarik, kamu bisa berkenalan dengan social wiFi. Social wiFi menjadi cara terbaik untuk mengetahui pendapat pengunjungmu tentang cafe milikmu secara jujur. Sebenarnya apa aja sih yang social wiFi bisa lakukan? Berikut penjelasan menariknya:

1. Kenali seberapa bagus  kualitas makanan kamu

Sama halnya dengan survei yang dilakukan secara manual, social wiFi juga akan menanyakan perihal yang sama. Tapi lupakan pulpen dan kertas yang mengharuskan kamu untuk menulis. Lewat social wiFi, kamu hanya perlu memilih jawaban yang menurut kamu memang sesuai dengan yang kamu rasakan. Cukup klik satu kali, kamu sebagai pengunjung telah ikut berpartisipasi dalam memberikan survei. Mudah, bukan!

2. Cari tahu apakah pelayananmu disukai pengunjung

Selain kualitas dari rasa yang disajikan, pelayanan juga menjadi faktor penting yang harus diperhatikan. Untuk itu, penting adanya jika pelayanan yang kamu berikan mendapat ulasan yang jujur dari pengunjung yang datang ke cafe atau resto milikmu. Selain kamu jadi lebih tahu kinerja karyawan yang kamu miliki, kamu juga bisa meningkatkan hal-hal dalam segi pelayanan yang menurut pengunjungmu kurang. 

3. Ketahui, apakah harga yang kamu berikan telah sesuai dengan rasa makanannya

Penting untuk kamu ketahui, apakah harga yang kamu tawarkan telah sesuai dengan kualitas rasa yang kamu berikan. Jangan-jangan cafemu sepi bukan karena rasa makanannya yang nggak enak, tapi karena harganya terlalu kemahalan. Dengan mengetahui pendapat para pengunjungmu, kamu bisa mengevaluasi harga yang cocok sesuai dengan pasaran yang ada di Indonesia.

4. Apakah lokasi tempatmu sudah sesuai

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Gadget Selengkapnya
Lihat Gadget Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun