Pada saat proses verifikasi dengan petugas CS  BCA Mobile melalui video call, sempat dua kali terputus. Saya berpikir apa karena pria yang proses ya? (hahaha... canda saja). Ini bukan karena petugas CS BCA Mobile pria ya... Tapi jaringan komunikasi yang tersambung di smartphone yang saya gunakan  sinyalnya tidak sempurna. Sehingga pada saat verifikasi jadi terputus-putus.  Ini diinfokan oleh petugas cs pria yang kedua memohon untuk tidak menggunakan jaringan wifi.Â
Setelah saya matikan jaringan wifi di smartphone saya dan berpindah dengan menggunakan jaringan selular (data), saya melanjutkan menghubungi kembali (ini penuh kesabaran juga) sampai akhirnya saya dapat terhubung dan melanjutkan verifikasi dengan petugas cs BCA Mobile.Â
Petugas CS BCA Mobile tersebut, bernama (Mba) Zelika, untuk menyelesaikan verifikasi pembukaan rekening tabungan BCA mobile saya. Â Jika mas-mas (yang tidak sempat ingat namanya) dan Mba Zelika membaca tulisan saya ini, saya ucapkan terima kasih telah melayani dengan baik untuk verifikasi data saya di pembukaan tabungan BCA Mobile ini.
3. Langkah selanjutnya kita akan menunggu pemberitahuan dari aplikasi BCA Mobile dan email (yang kita daftarkan) dari pemberitahuan BCA untuk mendapatkan petunjuk cara mengaktifkan mobile dan internet banking kita.
Proses ini tidak memakan waktu yang lama. Kita tinggal tunggu pemberitahuan dan email dari BCA, setelah kita mendapatkannya, baru kita login di aplikasi BCA mobile tersebut. kita masukkan password kombinasi huruf dan angka yang telah kita siapkan diawal. Selanjutnya kita akan diminta untuk membuat pin (berupa angka) sebanyak 8 (delapan) digit. Tentunya pin ini harus pin yang mudah diingat dan disarakna dari penulis angka yang tidak mudah ditebak apalagi angka kelahiran anda.
Informasi yang didapatkan dari email BCA, selain pemberitahuan untuk mengaktifkan mobile dan internet banking kita. Kita mendapatkan informasi paspor BCA kita yang isinya informasi nomor rekening, nama, nomor kartu paspor dan kantor cabang yang terdekat dengan alamat tinggal kita.
Nah, langkah ini tentunya harus ada. Kalau kita tidak lakukan setoran awal ya pastinya kita tidak dapat menggukan transaksi BCA Mobile kita (ini dapat dilakukan setelah kita mendapatkan informasi (notifasi) dari aplikasi BCA Mobile kita menerangkan BCA Mobile kita dapat digunakan. Di langkah ini, informasi yang diberikan oleh mba Zelika, kita dapat melakukan kapan saja tidak harus di hari yang sama, kita bisa lakukan besoknya. Kebetulan saya membuka tabungan BCA Mobile hari ini sambil mereview, tentunya setelah ini saya akan ke atm BCA Mobile untuk melakukan setor tunai tanpa kartu di mesin ATM BCA. Jadi buka tabungan di BCA Mobile, Dibikin simpel saja.
Demikian review saya, selamat membuka tabungan BCA Mobile. Salam.
Pangkalan Bun, 20 November 2019
