Case Close , Rumah sakit Tugu Ibu DEPOK mengkalrifikasi dengan baik Pengaduaan BPJS Pak Gun
Surat elektronik yg di tulis di kompasiana tentang BPJS yg bersangkut paut dengan RS Tugu IBU http://regional.kompasiana.com/2015/01/10/bpjs-belum-profesional-pak-jokowi-piye-kabere--695934.html
, mendapat tanggapan yg baik dari RS TUGU Ibu depok , hari ini pak Gun diterima dengan baik di RS TUGU IBU utuk menyelesaikan Case yg ada di tulisan Kompasiana …
Pak Gun diterima oleh ibu Yetty salah satu kabag RS TUGU IBU disitu pak Gun menjelas Case yg menimpa beliau , dan pada saat ini pak Gun pun menyampaikan berepa keberatan pelayanan yg beliau peroleh di RS tersebut dan tuntutan beliau ,
Akhir melalui penjelasan yang panjang ibu yetty atas managemen meminta maaf secara terbuka atas pelayanan yg buruk menimpa pak GUN , atas atas nama direksi kami meminta maaf . dan tentunya pak GUN telah memafaakan tindakan tsb , dan beliaupun meminta maaf jika ada kesalah yg yg dibuat buat .
Dan tuntutan pak gun untuk STKN dikembalikan dengan baik oleh RS TUGU ibu ,disamping itu uang obat pun dkembalikan oleh tugu ibu.
Inilah Proses pembelajaran Bagi kita semua , Bahwa JIka terdapat masalah hendaknya kita Komunikasi kan dengan baik dan terbuka .dan jalan kebenaran selalu terbuka .
Dan hendaknya BPJS dan Provider menbuat MOU yg tranparan , tegas dan mengikat keduabelah pihak , sehingga case ini tidak terjadi di peserta aktif BPJS di kemudiaan hari
Sekali lagi pak Gun berterimakasih Kepada RS TUGU iBU yg beritikat baik menyelesaikan masalah ini dengan baik dan cepat . dan tak lupa kepada Kompasiana yg tercinta ini .".thanks I love FULL"
untuk itu tulisan tsb dihapus , untuk saling menghargai dan menghormati proses perdamaiaandan islah