Komunikasi verbal paling banyak dipakai dalam hubungan antar manusia, untuk mengungkapkan perasaan, emosi, pemikiran, gagasan, fakta, data, dan informasi serta menjelaskannya, saling bertukar perasaan dan pemikiran, saling berdebat, dan bertengkar.Â
Ada juga pengertian komunikasi nonverbal menurut Deddy Mulyana (2005) di dalam bukunya. Ia mengatakan bahwa komunikasi nonverbal adalah komunikasi yang menggunakan perangkat simbol, dengan aturan untuk mengkombinasikan simbol -- simbol tersebut, yang digunakan dan dipahami suatu komunitas. Dalam definisi tersebut ia juga menekankan bahwa simbol dengan aturan ini merupakan bentuk paling sederhana dari bahasa. Selain itu tahukah kalian, kalau komunikasi verbal mempunyai karakteristik sebagai berikut :
1.Jelas dan ringkas
Dengan kata-kata yang jelas dan ringkas maka informasi yang akan disampaikan mudah dipahami orang lain.
2. Perbendaharaan kata
Dengan adanya perbendaharaan kata maka tingkat komunikasi semakin jelas dan kata-kata yang mudah dimengerti orang lain. Komunikasi akan tidak jelas bila pengirim pesan tidak mengerti apa yang dimaksud dalam isi pesan tersebut.
3. Intonasi
Seorang pengirim pesan haruslah mampu mengatur nada bicara kepada lawan bicara, selain itu juga harus mampu mengontrol emosi yang dimiliki.
4. Kecepatan berbicara
Tempo dalam berbicara atau berkomunikasi seseorang juga sangat penting. Apabila berkomunikasi dengan tempo yang cepat maka penerima pesan tidak dapat mengerti isi pesan yang dimaksud.
Selain itu komunikasi verbal memiliki fungsi yaitu sebagai alat komunikasi yang efektif dan sarana pengembangan bahasa. Karena pengirim pesan dapat langsung berkomunikasi dengan penerima,dan dapat langsung mengerti isi pesan yang dimaksud dan juga dapat mempelajari budaya dan bahasa baru dari berbagai daerah dari zaman yang semakin berkembang.Â
