Kenyamanan Travelling di Era Digital

Perkembangan industri pariwisata pada jaman ini kian semakin pesat, mulai dari segi pelayanan sampai teknologi yang mempermudah kostumer dalam mengakses kebutuhan yang diperlukan dalam melakukan perjalanan. Pesatnya pertumbuhan pengguna internet di indonesia menurut hasil survei yang diselenggarkan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) Tahun 2017 menunjukkan bahwa terdapat 143,26 juta pengguna internet atau sekitar 58,68% dari total penduduk Indonesia sebesar 262 juta jiwa. 

Dengan adanya koneksi internet, konsumen akan dipermudah dalam mengakses berbagai hal. Oleh karena itu, telah banyak perusahaan-perusahaan yang memberikan pelayanan berbasis internet agar dapat memudahkan konsumen terhadap produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan. 

Tidak seperti dulu dimana masyarakat harus rela antri panjang untuk memesan tiket kereta, namun dengan berkembangnya teknologi kita dapat memesannya dimana saja dan kapan saja hanya dengan smartphone tanpa perlu mengikuiti antrian panjang. 

Banyak sekali manfaat atau kelebihan dalam melakukan pemesanan tiket pesawat, kereta api ataupun pemesanan hotel yaitu; a)Konsumen dapat dengan mudah memesan dimana saja dan kapan saja. Konsumen juga dapat memilih cara pembayaran sesuai yang mereka inginkan. b). Konsumen juga tidak perlu jauh- jauh pergi ke kantor biro perjalanan ataupun ke travel agent untuk memesan tiket pesawat atau kereta api. Cukup membutuhkan laptop dan smartphone yang sudah tersambung internet dan lakukan pemesanan sambil bersantai di rumah atau tempat bekerja. c) Tiket dapat dipesan ke penyedia jasa yang akan melayani pemesanan konsumen selama 24 jam. Jadi sudah saatnya kita mengikuti perkembangan jaman di era digital ini karena banyak sekali manfaat yang didapatkan untuk kita semua.