English Common Greetings Used in Tour Guiding

Kegiatan tour atau perjalanan wisata, khususnya di Indonesia jaman sekarang sangat disukai dan dicari oleh orang-orang, dari dalam negri maupun luar negri. Banyak wisatawan berdatangan mulai dari dalam kota, hingga dari luar negri, untuk melakukan perjalanan wisata ke Indonesia. Dalam perjalanan wisatanya, wisatawan memerlukan suatu bentuk komunikasi agar dapat mengerti tentang daerah yang sedang ia kunjungi, serta agar wisatawan dapat berkomunikasi dengan masyarakat lokal, misalnya dalam membeli sesuatu atau dalam mengerti sejarah suatu objek wisata, maupun hal lainnya.

Tidak jarang bagi wisatawan jika mereka memerlukan seorang pemandu wisata, atau yang kita kenal sebagai Tour Guide dalam bahasa Inggris. Karena, dengan adanya pemandu wisata, akan mempermudah wisatawan dalam berkomunikasi. Pada dunia pariwisata sekarang ini, seorang pemandu wisata diwajibkan untuk mengerti Bahasa Inggris dan setidaknya satu bahasa asing lainnya, agar memudahkannya dalam kegiatan pemanduan wisata. Untuk memulai hal tersebut, dalam artikel ini dibahas beberapa sapaan atau kata-kata umum dalam Bahasa Inggris yang biasa digunakan dalam pemanduan wisata, khususnya dalam pemanduan wisata lokal atau hanya satu daerah wisata saja.

1.   Pemanduan Awal (Greetings & Opening)

Greeting and opening, berarti sapaan pembukaan. Dalam pembukaan, seorang pemandu wisata wajib menyapa wisatawan yang ia bawa, serta memperkenalkan diri sendiri dan kru travel. Kata-kata yang bisa digunakan ialah :

• Good morning / good afternoon / good evening, Ladies and Gentlemen
• Welcome to ...
• First of all, let me introduce myself, my name is ..., and you can call me ... for short, I will be your tour guide today to accompany you in this trip.
• (di dalam bus, pemandu wisata dapat memperkenalkan dirinya sekali lagi, lalu memperkenalkan kru wisata, misalnya tour guide lain, supir bus, co-driver) Let me introduce you to the other tour guide, ..., and our careful and experienced driver, their name are ... and ...
• Additional greetings, like: I hope you enjoy the visit today, and so we shall continue our trip, now!

Dalam sapaan pembuka, pemandu wisata juga dapat menyelipkan sedikit sapaan dalam bahasa Indonesia, agar wisatawan bisa diperkenalkan kepada sedikit dari budaya dan bahasa Indonesia, kalimat yang dapat digunakan misalnya;  Ladies and Gentlemen, on behalf of  ... Tour and Travel, I would like to say selamat pagi dan selamat datang di ... , which is our common greetings in Bahasa, which means good morning and welcome to ...

2.  Pemanduan Utama (main guiding information)

Dalam pemanduan utama, seorang pemandu wisata berarti sudah mulai menyediakan informasi mengenai suatu objek atau atraksi wisata yang dikunjungi. Informasi yang disediakan seorang pemandu wisata dalam pemanduan utama pastinya berbeda-beda tergantung pada tempat wisata yang dikunjungi, misalnya, sejarah, sosial, budaya, bentuk fisik, dan berbagai hal lainnya.

Namun pada umumnya, kita dapat menggunakan beberapa kalimat bahasa Inggris berikut dalam menyampaikan informasi dalam pemanduan utama;

• Ladies & gentlemen, let me inform you to abot the tour programme / the place we're visiting right now (digunakan dalam pembukaan sebelum menyampaikan keseluruhan infromasi)
• We're now in ... the place is ...
• Ladies & gentlemen, please follow me to the ..., and I will give you more detailed information about ...
• Let's get back / rewind a bit to the history of ...
• That's the little / short history about ..., we go to ...
• As you can see in here / in ... , it is ... / there're ...
• Further more about ... / Talking forward about ...
• Let's continue, ...
• As an additional information / for your information; last but not least
• If you have any question, don't be hesitate, you can directly ask to me about it. (dapat ditanyakan ditengah-tengah pemanduan agar pemandu wisata dan wisatawan lebih terasa akrab, atau diakhir ketika pemanduan dalam satu tempat sudah hampir selesai)
• Sebagai informasi tambahan juga, pemandu wisata dapat menanyakan dan memberi tahu letak toilet / rest room; the rest room is over there / is on ..., in case you need it, you can tell  me right away

Dalam pemanduan utama juga, ada beberapa kalimat penunjuk atau pointers yang dapat digunakan pemandu wisata ketika ingin menunjukkan suatu objek menarik atau yang ingin dijelaskan secara rinci, dapat juga digunakan jika ingin menunjukkan suatu objek menarik yang dilewati, atau passing sights ketika pemandu sedang berbicara dalam perjalanan, di bus misalnya. Kalimat tersebut yaitu;

• In front of you is ...
• On you left / right, you will see ...
• Up ahead, there is/are ...
• As we turn the corner here, you will see ...
• In the distance ...
• If you look up, you will notice ...
• Off the north ...
• Look to the east ...
• To your west ...
• In a few minutes we'll be passing ...
• We are now coming up to ...
• As you will see ...
• You may have noticed ...
• Take a good look at ...
• I'd like to point out ...
• Keep your eyes open for...
• As we're approaching / nearing ..., let me inform you ...

3.  Pemanduan Akhir (Closing)

Closing, atau penutupan, biasa dilengkapi dengan kalimat sapaan seperti terima kasih dan sampai jumpa, tetapi suatu pemanduan wisata akan terlihat datar jika seorang pemandu wisata tiba-tiba hanya mengatakan terima kasih dan sampai jumpa, bukan? Selain kata-kata tersebut, kita dapat mengenali berbagai kalimat dalam Bahasa Inggris yang lebih panjang namun mudah untuk disebut dalam penutupan suatu pemanduan wisata.

• Ladies & gentlemen, that's all my information about ..., and if you have no further questions, I believe this is the end of our trip with me in ...
• I really hope you all enjoy ... / enjoy your visit today.
• I would like to say thankyou for visiting Indonesia, especially choosing ..., as one of your place to visit in your trip today.
• I'm really sorry / I would like to apologize for any mistakes / if there're words that may heard uncomfortable or wrong.
• Last but not least, please kindly check all of your belongings so you may not leave anything behind.
• Once again, on behalf of ... Tour and Travel, terima kasih dan sampai jumpa, thankyou and see you again in the next trip! (diselipkan sedikit kata-kata dalam bahasa Indonesia juga, untuk mengenalkan lagi sedikit budaya dan bahasa Indonesia kepada wisatawan)

Begitulah beberapa kalimat atau kata-kata Bahasa Inggris yang dapat digunakan dalam pemanduan wisatawan, khususnya dalam memandu wisatawan asing. Semoga dapat bermanfaat!