Perilaku Seorang Pemimpin dalam Memimpin Sebuah Organisasi

               Menurut teori jalur-tujuan(path-goal Theory), tanggung jawab pemimpin adalah meningkatkan motivasi untuk mencapai tujuan pribadi dan organisasi. Seorang pemimpin meningkatkan motivasi pengikut dengan (1) mengklarifikasi jalur pengikut menuju penghargaan yang tersedia atau (2) memberikan  bonus yang berarti sesuai dengan keinginan pengikut. Klarifikasi jalur berarti bahwa pemimpin bekerja dengan bawahan untuk membantu mereka mengidentifikasi dan mempelajari perilaku yang akan mengarah pada keberhasilan pencapaian tugas dan penghargaan organisasi. Meningkatkan hadiah berarti bahwa pemimpin berbicara dengan bawahan untuk mempelajari penghargaan mana yang penting bagi mereka yaitu, apakah mereka menginginkan imbalan intrinsik dari pekerjaan itu sendiri atau imbalan ekstrinsik seperti kenaikan gaji atau promosi. Tugas pemimpin adalah meningkatkan imbalan pribadi kepada bawahan untuk pencapaian tujuan dan untuk membuat jalan menuju hadiah ini jelas dan mudah untuk dilaksankan.

               Model ini disebut teori kontingensi karena terdiri dari tiga set: kontinjensi gaya pemimpin, pengikut dan situasi, dan imbalan untuk memenuhi kebutuhan pengikut kebutuhan. Sedangkan teori Fiedler membuat asumsi bahwa pemimpin baru dapat mengambil alih ketika situasi berubah, dalam teori jalur-tujuan, para pemimpin mengubah perilaku yang sesuai dengan situasi/

               Ada 4 perilaku seorang pemimpin : (1) Kepemimpinan  Suportif menunjukkan kepedulian terhadap kesejahteraan dan kebutuhan pribadi bawahan. Perilaku kepemimpinan harus terbuka, ramah, dan mudah didekati, dan pemimpin menciptakan suasana tim dan memperlakukan bawahan secara adil dan setara. Contohnya adalah Jay Goltz, seorang pengusaha yang memiliki 5 usaha kecil di Chicago, yang selalu menggunakan kepemimpinan yang suportif. Dia meminjamkan uang ke karyawan, jaminan kredit mobil, membantu beberapa karyawan membeli rumah, dan bahkan menyelamatkan beberapa karyawan dari penjara.

               (2)Kepemimpinan Direktif memberi tahu bawahan apa yang seharusnya mereka lakukan. Perilaku pemimpin meliputi perencanaan, pembuatan jadwal, penetapan tujuan kinerja dan standar perilaku, dan menekankan kepatuhan terhadap aturan dan peraturan. Pengarahan perilaku kepemimpinan mirip dengan struktur inisiasi atau gaya kepemimpinan berorientasi tugas.

              (3) Kepemimpinan Partisipatif berkonsultasi dengan bawahan tentang keputusan. Perilaku pemimpin tersebut meliputi meminta pendapat dan saran, mendorong partisipasi dalam pengambilan keputusan, dan pertemuan dengan bawahan di tempat kerja mereka. Pemimpin Partisipatif mendorong diskusi kelompok dan saran, mirip dengan pelatihan atau gaya pendukung dalam model Hersey dan Blanchard.

              (4) Kepemimpinan yang berorientasi pada pencapaian menetapkan tujuan yang jelas dan menantang bagi bawahan. Perilaku pemimpin menekankan kinerja dan peningkatan berkualitas tinggi kinerja saat ini. Pemimpin yang berorientasi pada prestasi juga menunjukkan kepercayaan pada bawahan dan membantu mereka dalam belajar bagaimana mencapai tujuan yang tinggi.

 

                 Dua kemungkinan situasional yang penting dalam teori jalur-tujuan adalah (1) karakteristik anggota kelompok dan (2) lingkungan kerja. Karakteristik pribadi pengikut mirip dengan tingkat kesiapan Hersey dan Blanchard seperti memasukkan faktor-faktor seperti kemampuan, keterampilan, kebutuhan, dan motivasi. Misalnya, jika karyawan memiliki tingkat kemampuan atau keterampilan yang rendah, pemimpin mungkin perlu memberikan tambahan pelatihan atau pembinaan agar pekerja dapat meningkatkan kinerjanya. Jika sebuah bawahan egois, pemimpin dapat menggunakan imbalan uang untuk memotivasi dia. Bawahan yang menginginkan atau membutuhkan arahan dan wewenang yang jelas membutuhkan arahan pemimpin untuk memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan. Pekerja yang rajin dan profesional, bagaimanapun, mungkin menginginkan lebih banyak kebebasan dan otonomi dan bekerja paling baik di bawah partisipatif gaya kepemimpinan.

               Kontinjensi lingkungan kerja mencakup tingkat struktur tugas, sifat sistem otoritas formal, dan kelompok kerja itu sendiri. Struktur tugas mirip dengan konsep yang sama yang dijelaskan dalam teori kontingensi Fiedler; itu termasuk sejauh mana tugas didefinisikan dan memiliki deskripsi pekerjaan dan pekerjaan yang eksplisit Prosedur. Sistem otoritas formal mencakup jumlah kekuasaan yang sah digunakan oleh para pemimpin dan sejauh mana kebijakan dan aturan membatasi perilaku karyawan. Karakteristik kelompok kerja terdiri dari tingkat pendidikan bawahan dan kualitas hubungan di antara mereka.

 

               Ingatlah bahwa tanggung jawab pemimpin adalah untuk memperjelas jalan menuju penghargaan bagi pengikut atau untuk meningkatkan jumlah atau jenis imbalan untuk meningkatkan kepuasan dan prestasi kerja. Dalam beberapa situasi, pemimpin bekerja dengan bawahan untuk membantu mereka memperoleh keterampilan dan kepercayaan diri yang dibutuhkan untuk melakukan tugas dan mencapai penghargaan sudah tersedia. Di tempat lain, pemimpin dapat mengembangkan penghargaan baru untuk memenuhi yang spesifik kebutuhan bawahan.