Buku The Road Ahead menjadi ciri khas produk terbaru yang dihasilkan oleh Microsoft Corporation, memiliki jumlah kesamaan yang mengejutkan dengan paket perangkat lunak khas Microsoft. Tidak seperti katakanlah, Windows 95, buku ini telah lama menjadi bahan gosip dan rumor di industri komputer. The Road Ahead dirilis dengan jenis sasaran pemasaran tanpa henti yang membuat Microsoft terkenal. Buku itu langsung menjadi hits pada era 90an.
The Road Ahead cenderung memberikan satu jeda. Jika buku ini benar-benar mewakili keseluruhan visinya tentang masa depan, maka perjalanannya sendiri ke depan akan menjadi pekerjaan yang panjang dan menantang.
Dj vu Dalam Perubahan Teknologi
Situasi yang dihadapi Microsoft saat ini tidak jauh berbeda dalam banyak hal dari tahun 1995. Sebuah metafora baru untuk komputasi (cloud) dan platform komputasi baru (mobile) telah secara substansial mengganggu teknologi yang ada (PC), hanya karena PC dan model client-server telah mengubah banyak IT perusahaan saat itu.
Itu menempatkan Microsoft dalam posisi yang sulit dan situasi yang jauh berbeda dari ketika Bill Gates menulis The Road Ahead. Perusahaan harus menemukan cara untuk menciptakan produk konsumen dan bisnis yang memanfaatkan kekuatan Microsoft dan entah bagaimana menciptakan zeitgeist dari apa pun artinya "mobile first, cloud first".
Microsoft membutuhkan perhatian seperti Steve Jobs terhadap pengalaman pengguna yang akan membuat orang ingin menjalani hidup mereka dalam kerangka kerja digital Microsoft. Bill Gates adalah orang yang cerdas. Tapi dia secara historis meninggalkan pengalaman pengguna kepada orang lain dan fokus pada pembangunan platform teknologi inti Microsoft. Microsoft tidak memiliki kemewahan untuk puas dengan pengalaman pengguna yang "cukup baik". Dan Gates dan Microsoft harus meninggalkan pemikiran yang menciptakan The Road Ahead di belakang mereka untuk masa depan kita.
DAFTAR PUSTAKA
Gates, Bill, et al. "The Road Ahead, The New York Times Archive." Edited by Joseph Nocera, The New York Times Archive, The New York Times, 24 Dec. 1995, archive.nytimes.com/www.nytimes.com/books/99/01/03/specials/gates-road.html.