Channels
Channels merupakan sarana bagi perusahaan untuk menyampaikan value proposition kepada customer segment yang dilayani. Channels berfungsi dalambeberapa tahapan mulai dari kesadaran pelanggan sampai ke pelayanan after-sales.Dua elemen lain yang harus diperhitungkan secara cermat dalam membuat modelChannels adalah Value Proposition dan Customer Segment. Dengancara pemasaran secara langsung maupun tidak langsung, dengan awareness berupa Word of mouth, social media, paid promote, dan Facebook ads dan Instagram ads. Lalu, Purchase berupa direct selling (bazaar), online order. Dalam distribusinya melalui JNE, J&T,dan Go-Jek Same Day/ Go-Send (Jakarta). Adapula After Sales service berupa Customer Service Assistance (Instagram) dan Chatting Apps (WhatsApp& Line@).
CustomerRelationship
Hubungan pelanggan menggambarkan jenis hubungan yang dibangun perusahaandengan segmen pelanggan spesifiknya. Hubungan pelanggan didorong oleh akuisisipelanggan, retensi pelanggan, dan meningkatkan penjualan - dengan kata lainAnda perlu mendapatkan, mempertahankan, dan menumbuhkan hubungan pelangganAnda. Hubungan pelanggan dalam penjualan produk ini adalah hubungan secaraonline melalui media social ataupun platform jual beli.
Revenue Streams
Revenue streams merupakan aliran pemasukan pendapatan. Bisnis kamimemperoleh pemasukan pendapatan dari hasil penjualan Self Rescue Bracelet kepada pelanggan yangharganya berkisar Rp. 650.000 dengan keuntungan 30%-50% per produk.
Key Activities
Key activities adalah aktivitas paling penting dalam melaksanakanproposisi nilai perusahaan untuk dihantarkan/dirasakan kepada pelanggan. Pada key activities Self Rescue Bracelet, padadesain produk, mendesain SelfRescue Bracelet sesuai dengan value proposition, pada tahap produksikami menjalin kerja sama dengan vendor yang berkualitas dan terpercaya, padatahap promosi, mengenalkan produk melalui online marketing maupun offline (wordof mouth, paid promote, Facebook dan Instagram ads, media sosial), pada tahappengontrolan dilakukan quality control, manajemen sosial media, pemesanansecara online maupun offline, dan distribusi produk. Lalu setelah terjaditransaksi (after sales) kami meminta umpan balik konsumen, dan menyediakancustomer service untuk konsumen.
Key Resources
Key Resources merupakan komponen yang berisi apa apa saja yang dibutuhkanagar suatu perusahaan dapat bekerja. Contohnya human resources, tools, dsb.Fungsi dari key resources agar Key Activities dapat berjalan dengan baik. Keyresource pada produk ini yaitu, pada intelektual, kami memiliki merek Self Rescue Bracelet, dalamsegi sumber daya manusia, kami bekerjasama dengan vendor, penyedia tabung gaskarbondioksida, dan influencer sosial media, pada sumber daya modal kamimenggunakan modal sendiri untuk memulai Self Rescue Bracelet, pada bagian distribusiproduk, kami bekerjasama dengan jasa ekspedisi, dan pada tahap penjualan kamimenggunakan media transfer bank dan dapat menggunakan cash bila sedang membukastan.
Key Partners