Layanan Administrasi Kependudukan merupakan hak bagi setiap individu warga negara. Walaupun merupakan hak, tetapi tidak semua individu warga negara bisa mendapatkan hak tersebut. Hal ini terjadi pada layanan administrasi kependudukan yangg membutuhkan kehadiran fisik ke unit pelayanan, seperti pelayanan perekaman biometrik untuk penerbitan kartu tanda penduduk elektronik (KTP-el). Orang tua, penyandang disabilitas, dan orang dengan gangguan jiwa merupakan kelompok masyarakat yang susah untuk mobilitas ke unit pelayanan administrasi kependudukan untuk mendapatkan layanan KTP-el.
Berawal dari kondisi seperti itu, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman Provinsi Sumatera Barat mengembangkan inovasi pelayanan kunjungan rumah khusus layanan KTP-el. Inovasi ini diberi nama layanan Tunggu Di Rumah Saja (TDS). Nama ini mengambil ide dari Tour de Singkarak (TdS), lomba balap sepeda Internasional di Provinsi Sumatera Barat. Layanan TDS khusus dilakukan untuk rang tua, penyandang disabilitas, dan orang dengan gangguan jiwa. Tim Disdukcapil dengan peralatan pelayanan KTP-el melakukan di rumah warga, di rumah sakit, bahkan di rumah sakit serta lembaga pemasyarakatan. Â Â
Untuk mendapatkan akses layanan ini, pemohon dapat mengajukan melalui : pertama, aplikasi Dukcapil Ceria Mobile pada menu layanan pengaduan tamasya; kedua layanan pengaduan dukcapil ceria telepon 0751 93399; ketiga melalui surat tertulis dari Wali Nagari (-sebutan untuk jabatan kepala desa di Sumatera Barat).Â
