Polri yang merupakan salah satu institusi publik terus meningkatkan kinerjanya. Dalam hal ini, menjadi tantangan bagi Polri untuk membuka akses seluas-luasnya kepada publik, Â dengan memberi informasi yang sesuai dengan kebutuhan publik.
Di sisi lain, Kehumasan Polri berperan dalam membangun citra baik bagi institusi ini. Â Kehumasan Polri adalah mediator antara organisasi dengan masyarakat dan komunitas. Selain itu sebagai distributor informasi dari organisasi kepada publik, menampung dan menindaklanjuti tanggapan masyarakat.
Karena itu Program Promoter difokuskan pada tiga kebijakan utama yang sederhana. Antara lain, peningkatan kinerja, perbaikan kultur dan manajemen media. Semua itu adalah demi terwujudnya Polri yang semakin dicintai masyarakat.
Peningkatan kinerja  melalui pelayanan publik, profesionalisme dalam penegakan hukum, dan pemeliharaan stabilitas keamanan dan ketertiban nasional (Kamtibnas) secara optimal. Sedangkan perbaikan kultur adalah dengan menekan budaya koruptif, menghilangkan arogansi dan kekerasan eksesif.
Sementara manajemen media dilakukan pada media konvensional dan media sosial dengan mengangkat prestasiprestasi Polri dan menetralisir berita negatif, termasuk hoaks.
PMJNews.com
Dalam upaya  memberikan informasi dan edukasi secara cepat dan akurat kepada publik, Kehumasan Polda Metro Jaya membenahi diri dengan mengikuti tren terbaru yang menggunakan teknologi canggih. Apalagi kita sudah memasuki era revolusi industri 4.0.
Ironinya, teknologi digunakan oleh oknum kelompok tertentu untuk menyebarkan berita hoaks. Hal ini berpengaruh buruk  bagi persatuan dan kesatuan bangsa.  Berita hoaks menjadi konsumsi sehari-hari karena masyarakat yang tidak memiliki pengetahuan dan sumber yang cukup tidak bisa membedakan kebenaran suatu informasi.
Polda Metro Jaya melakukan terobosan dengan mendirikan PMJNews.com yang diharapkan menjadi media rujukan pemberitaan media mainstream lainnya. Informasi yang diberikan berdasarkan fakta dan data yang akurat, didapat dari sumber yang terpercaya di Polda Metro Jaya.
Penerapan informasi kepolisian dalam format pemberitaan berbasis android yang berkesinambungan, akan sangat membantu Humas Polda Metro jaya untuk lebih meningkatkan kinerja, dan diharapkan menjadi  suatu cara yang paling tepat.
PMJNews.com merupakan media yang dikelola secara profesional, modern dan terpercaya sehingga dapat memberikan pelayanan publik secara prima. Â Dengan demikian, maka kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian semakin tinggi.
