Service Exellent atau dikenal dengan istilah lain pelayanan prima sangat penting khususnya bagi organisasi yang bersifat publik. Organisasi publik senantiasa memberikan pelayanan kepada masyarakat luas sesuai dengan kebutuhan mereka. Senyum, sapa, salam menjadi slogan yang tidak boleh ditinggalkan.
Selain itu pelayaan yang ramah dan cepat sangat diharapkan oleh masyaarkat. Mengingat betapa pentingnya pelayanan prima pada organisasi publik, kali ini gabungan dosen-dosen di Universitas BSI Bandung melakukan penyuluhan dan workshop tentang pentingnya pelayanan prima pada orrganisasi publik.Â
Workshop sendiri dihadiri oleh ibu-ibu PKK dan para karyawan Kantor Kelurahan Pasirkaliki Bandung. Workshop ini diharapkan dapat melatih para peserta guna meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat.
