Mohon tunggu...
DLa
DLa Mohon Tunggu...

Passionate Young Women who loves to eat, read, listen to the music, enjoy design, and etc..

Selanjutnya

Tutup

Transportasi

AirAsia Batalkan Tiket, Uang Konsumen Tidak Kembali

3 Februari 2019   18:52 Diperbarui: 3 Februari 2019   19:47 0 2 1 Mohon Tunggu...
AirAsia Batalkan Tiket, Uang Konsumen Tidak Kembali
screenshot-2018-10-14-10-26-31-327-com-android-mms-5c56e24d43322f62ca43fc14.png

Sungguh pengalaman yang tidak menyenangkan... (Semoga pihak terkait membaca artikel ini)

Tiket penerbangan internasional saya pada Oct 2018 yg Air Asia batalkan sepihak melalui sms, sampai sekarang belum direfund. Padahal konsumen dijanjikan 15 hari kerja sudah full refundSungguh tidak ada transparansi dalam prosesnya.

 

Berikut kronologisnya (terlampir bukti tertulisnya) :

 

24 Jun 18 

-saya membeli tiket airasia PP (CGK NRT) dari web pihak ke3

 

9 Agust

- dapat sms dr AirAsia bahwa tiket saya dibatalkan (tanpa alasan)

screenshot-2018-10-14-10-26-33-587-com-android-mms-5c56e2b6c112fe7c8d77d704.png
screenshot-2018-10-14-10-26-33-587-com-android-mms-5c56e2b6c112fe7c8d77d704.png
- Dari browsing  saya tahu bahwa smua penerbangan direct ke Jepang mulai okt 2018 dibatalkan dan dapat full refund. (telp ke call centre busy terus)

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6