Dalam situasi seperti ini, aplikasi teknologi internet seperti zoom meeting atau pun google meet, dapat dimanfaatkan semaksimal mungkin, untuk berkomunikasi dengan pihak-pihak internal maupun eksternal, karena terdapat benefit yang akan didapat pada situasi pandemi seperti saat ini antara lain:
- Mencegah penyebaran penyakit menular atau covid-19 yang sedang terjadi secara global
- Biaya entertaint organisasi bisnis akan semakin murah
- Biaya transportasi dan perjalanan bisnis semakin terpangkas
- Komunikasi lebih efisien serta berbiaya sangat murah
- Hemat waktu dan tenaga
- Surat Menyurat atau Korespondensi
Surat-menyurat atau sering disebut juga dengan korespondensi pada intinya adalah penyampaian sebuah ide, pesan, gagasan dari pihak informan kepada pihak receiptor, di mana media yang digunakan adalah kertas yang ditulis dengan menggunakan tata-kaidah yang berlaku dalam suatu tempat/daerah, sesuai dengan penuturnya. untuk pembahasan surat menyurat ini, penulis tidak akan menjelaskan lebih jauh, dikarenakan sudah dibahas di awal artikel.
- Pembicaraan via Telepon/Faximile
Pembicaraa by phone mungkin salah satu media komunikasi modern, yang sudah lama dimanfaatkan oleh umat manusia di seluruh dunia tak terkecuali dalam urusan bisnis.Â
Sambungan telepon ini amat membantu sebuah komunikasi dikarenakan sudah tidak lagi mengidahkan baik tempat, waktu pihak-pihak receiptornya, dan yang terpenting dalam hubungan komunikasi telepon sebaiknya berbicara secara singkat, padat dan ide yang ingin disampaikan, dapat dipastikan dipahami oleh komunikan atau pihak receiptor, jangan melakukan pembicaraan telepon secara berbelit-belit, apalagi dalam urusan bisnis, jika komunikasi tersebut bukan urusan bisnis seperti urusan keluarga, sanak atau family hal tersebut tidaklah mengapa.
- Aplikasi Internet & Teknologi IT (WA, Zoom Meeting, Google Meet, Instagram, Facebook, WeChat dll)
Saat pandemi covid-19 melanda secara global, penulis merasakan sekali perkembangan internet dan aplikasi teknologi IT yang semua, tidak penulis indahkan atau terlalu diperhatikan, akan tetapi pasca pandemi covid-19 semua aplikasi tersebut mau tidak mau dan suka-tidak suka wajib penulis mengenal dan kuasai, sebagai sebuah keharusan karena arah komunikasi yang semua lebih konvensional menjadi serba daring.Â
Hal ini pula terjadi pada dunia bisnis, pendidikan maupun bidang-bidang bisnis lain, yang tidak menuntut minimalisir pergerakan manusia dikarenakan situasi pandemi covid-19.Â
Akan tetapi penulis menyadari, akibat pandemi ini terdapat pergeseran arah dan kemajuan komunikasi yang mungkin jika tidak ada pandemi, budaya melek teknologi baru akan dilakukan pada tahun 2040, situasi pandemi mempercepat penguasaan IT para officer/staff untuk adaptif terhadap situasi yang terkini terjadi.
Saat ini aplikasi komunikasi sudah banyak sekali pilihan untuk dilakukan, yang terkini adalah zoom meeting, google meet, whatsapp dan lain sebagianya, dapat menggantikan komunikasi tatap muka secara langsung, guna menghindari pertemuan secara langsung dalam menghadapi pandemi covid-19, akan tetapi membuat komunikasi semakin mudah, efisien, hemat biaya dan tenaga.Â
Demikian komunikasi yang saat ini terjadi, yang sedang dihadapi oleh semua organisasi bisnis, termasuk semua organisasi bidang pendidikan, administrasi pemerintah saat ini terjadi perubahan arus komunikasi dan pelayanan menjadi serba IT.
Fungsi Menerapkan Etika Komunikasi Bisnis
Adapun fungsi etika dalam berkomunikasi dengan relasi bisnis antara lain:
- Ciri keterampilan intelektual penuturnya
