Memasuki era Industri 4.0 sekarang ini yang dimana teknologi dan informasi semakin berkembang dan sangatlah banyak mengambil peran yang penting dalam mengubah sebuah lanskap industri dan perkembangan di dunia bisnis tentunya. Peran logistik sebagai salah sati pilar utama dalam bisnis online atau lebih di kenal oleh kita dengan bisnis e-commerce, juga bertransformasi dengan memberdayakan layanan yang difokuskan pada pengiriman online atau e-commerce dalam bentuk paket dalam penggunaan teknologi dalam bisnisnya.
Pengiriman secara online ini sangatlah dibutuhkan di era 4.0 ini dalam mempermudah kegiatan kehidupan kita sehari-hari. Dikarenakan di era 4.0 ini kita memerlukan segala sesuatu yang berbau "Express" atau "Instan" dalam segala aktivitasnya, kita pasti memerlukan pemanfaatan teknologi yang dapat menjangkau dan menunjang apa kebutuhan dan kemauan kita dengan cepat.
Pemanfaatan teknologi didalam industri logistik telah dilakukan oleh perusahaan-perusahaan pengiriman barang yang semakin berkembang. Salah satu perusahaan tersebut adalah J&T Express yang mengusung slogan "Exspress Your Online Business". J&T Express ini lahir di tengah-tengah masyarakat dalam rangka mempermudah pengiriman suatu barang yang diinginkan oleh masyarakat baik itu di sisi pengirim ataupun di sisi penerima barang tersebut.
J&T Express ini dinaungi oleh PT Global Jet Express, perusahaan ini pula telah mulai beroprerasi pada September 2015 dan berhasil mengikuti arus pasar dengan sangat baik. Hal ini dapat terjadi atas kerja keras Robin Lo yang merupakan CEO dari perusahaan ini yang menggantikan Jet Lee yang merupakan pendiri dari perusahaan ini. Dan oleh sebab itu perusahaan ini berusaha untuk mengikuti perkembangan era 4.0 dengan menerapkan teknlogi yang ada sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Menerapkan teknologi dalam bisnisnya seperti detail tracking system serta penggunaan mesin sortir otomatis menunjang operasional di lapangan dan mengambil peran dalam industri 4.0. Teknologi menjadi kuci utama dalam bisnis ini, dikarenakan perkembangannya yang pesat bisnis yang biasanya dilakukan secara manual pun dapar dilakukan secara online dan lebih mudah, bisa digunakan dengan ponsel atau smartphone juga bisa digunakan dengan media-media yang dapat mengakses media online tersebut.
Mengikuti pertumbuhan industri kreatif di Indonesia, perusahaan J&T Express yang mengusung slogan "Express Your Online Business" ini mendukung kemajuan bisnis online melalui layanan pengiriman dengan sistem operasional 365 hari dan menghadirkan lebih dari 2000 Drop Point yang memadai si setiap titiknya, sehingga memberikan kenyamanan bagi pelaku bisnis online untuk menunjang dan menjangkau ke seluruh pelosok nusantara, apalagi layanan operasional nya dalam sehari yang siap melayani 24 jam dimana pun dan kapan pun kamu berada.
Sejalan degan meningkatnya bisnis online atau bisnis e-commerce ini yang tidak lepas dari peran teknologi dan mampu membawa dampak positif pada industri logistik Indonesia, perusahan J&T Express dengan slogan "Express You Online Business" memberikan pelayanan yang benar-benar memuaskan bagi para penggunanya baik pelakunbisnis ataupun penerima barang bisnis tersebut. Dan yang penulis rasa J&T Express ini benar-benar membantu dalam layanan pengiriman paket di setiap pembelian online yang saya beli.
Pengalaman saya menggunakan atau menerima paket online dari J&T Express?
Pengalaman saya dengan J&T Express ini sangat banyak tetapi bukan sebagai pengirim paket tersebut, melainkan sebagai penerima paket yang dikirimkan melalui jasa pengiriman yang berslogan "Express Your Online Business" J&T Express ini.
Dalam segi pelayanan yang saya rasakan dalam menerima barang dari kurir J&T Express ini sangat memberikan kesan yang baik, dikarenakan para kurir yang ramah dan bisa memberikan pengertian terhadap penerima barang tersebut dengan baik. Para kurir nya sendiri menurut saya terlihat sangat menikmati dan sangat nyaman menjadi kuris di J&T Express, mungkin perkiraan saya dikarenakan kebijakan perusahaan terhadap kurir-kurir nya yang mmbuat para kurir dari J&T Express yang berslogan "Express Your Online Business" ini merasa nyaman dan terlihat menikmati.
Dari segi pengiriman, J&T Express ini selalu mengirmkan paket para penerima paket ini secara epat dan tepat pada waktunya, ini merupakan salah satu poin plus yang saya rasa ada dalam J&T Express yang membuat para penerima paket ini senang dan berharap bahwa pengirim paket mereka ini adalah J&T Express karena paket yang dikirimnya selalu tepat waktu dan selalu sesuai harapan.
