Begitu kebutuhan pelanggan anda terpenuhi, penjualan akan mengikuti.
2. Fokuskan bisnis anda.
Bisnis kecil haruslah benar-benar fokus.
Persempit pangsa pasar anda. Fokuskan pada segmen terkecil dari pasar dan mulai kembangkan dari sana begitu bisnis anda mulai tumbuh.
Mulailah dari hal-hal mendasar, misalnya anda menargetkan anak-anak mudah yang suka makanan-makanan unik atau ibu-ibu yang sedang menunggu anaknya di sekolah.
Dengan memperjelas target pasar anda, akan lebih mudah bagi anda untuk meningkatkan penjualan.
Ceritakan pada pelanggan anda bagaimana anda berbeda dari kompetitor besar anda.
Ceritakan pada mereka berapa cepat anda merespon keluhan pelanggan?
Atau, apakah kemasan anda lebih menarik dibandingkan kompetitor anda?
Apakah ada orang-orang ahli yang ada di dalam bisnis anda?
Apakah anda memberikan pelayanan yang lebih memuaskan dibanding kompetitor anda?
Ceritakan itu semua pada pelanggan anda supaya mereka tahu apa yang membuat mereka harus datang kepada anda.
3. Produk dan pelayanan yang luar biasa.
