Keempat, orang tua kurang bisa membangun motivasi anak selama pembelajaran daring. Beberapa hal yang menjadi penyebab diantaranya tempat belajar atau ruang belajar yang kurang nyaman, suasana belajar yang kurang menyenangkan, sikap orang tua yang cenderung pemarah.
Kelima, Tekendala akses jaringan dan terbatasnya kuota yang digunakan, peserta didik tinggal di wilayah yang kurang memiliki akses internet yang baik.
Dari latar belakang keadaan diatas, orang tua memiliki pengaruh yang besar terhadap kelancaran proses pembelajaran daring dan juga kurang bisa mengontrol anak.
Solusi dalam pemecahan masalah problematika orang tua dalam mendampingi pembelajaran anak di masa pandemi ini antara lain:
Pertama, orang tua harus mampu dalam mengatur waktu antara pekerjaan dengan mendampingi anak pada saat pembelajaran daring.
Kedua, bagi orang tua yang masih kesulitan atau kurang memahami materi pembelajaran daring, dapat meminta bantuan langsung kepada guru melalui chat pribadi untuk meminta penjelasan secara detail tentang pembelajaran daring yang sedang berlangsung atau orang tua mencari sumber informasi lain.
Ketiga, bagi anak yang tidak memiliki handphone/gadjet yang digunakan sebgai media belajar daring saat belajar online dan harus berbagi handphone dengan orang tua, orang tua dapat meminta izin kepada guru agar bisa menunda waktu dalam pengumpulan tugas sampai dengan waktu yang di tentukan.
Keempat, untuk membangun motivasi intrinsik anak, orang tua dapat memberikan kenyamanan selama proses pembelajaran daring dengan cara memberi motivasi seperti pujian, hadiah, serta orang tua harus bisa memahami gaya belajar anak.Â
Sedangkan untuk membangun motivasi ekstrinsik anak, orang tua harus bisa memberi kenyamanan suasana saat proses pembelajaran daring. Misalnya, kenyamanan ruang belajar, kenyamanan suasana belajar, sikap orang tua dalam mengajar anak selama proses pembelajaran daring dll.
Kelima, proses pembelajaran daring tidak akan berjalan optimal jika peserta didik mengalami kendala akses jaringan dan keterbatasan kuota. Sehingga peserta didik tidak dapat menerima tugas yang diberikan guru. Solusinya adalah orang tua dapat meminta izin mengumpulkan tugas secara manual berupa catatan tulis untuk dikumpulkan ke rumah guru.
Permasalahan yang dialami orang tua selama proses pembelajaran daring menggambarkan bahwa masih ada beberapa permasalahan yang dialami orang tua dalam mendampingi anak selama pelaksanaan pembelajaran daring. Salah satu faktor penyebabnya adalah faktor instrinsik maupun faktor ekstrinsik orang tua dan anak.
Dalam hal ini, orang tua, guru, dan konselor diharapkan dapat bekerja sama dalam mendukung kelancaran pelaksanaan proses daring selama pandemi covid-19 dengan cara saling memberikan solusi yang terbaik untuk anak jika terjadi masalah saat proses pembelajaran agar proses pelaksanaan daring berjalan dengan maksimal.
