Guidance Service atau yang sering kita sebut dengan layanan bimbingan merupakan bantuan yang diberikan oleh seorang konselor kepada klien dalam upayanya untuk membantu menyelesaikan problem atau mengembangkan potensi yang ada di dalam dirinya. Dalam menjalani proses bimbingan dan konseling beberapa hal yang wajib ditekankan adalah pengenalan, pemahaman, peneraman, pengarahan, dan penyesuaian diri agar dalam prosesnya dapat berjalan dengan lancar dan optimal. Bentuk oprasional layanan bimbingan dan konseling yang dapat diterapkan dalam pendidikan adalah:
1. layanan orientasi : layanan ini biasanya diberikan kepada peserta didik untuk memahami situasi, lingkungan, fasilitas, peraturan, organisasi, kurikulum, dan peran bimbingan konseling dalam sekolah.
2. layanan informasi: layanan yang diberikan kepada peserta untuk memahami informasi mengenai diri sendiri, sosial, bakat minat dan tata tertib tertentu.
3. layanan pembelajaran : berkenaan dengan layanan dalam proses pembelajaran seperti penguasaan materi belajar, kompetensi yang sesuai dengan kemampuannya untuk mengembangkan diri.
4. layanan penempatan dan penyaluran: layanan ini diberikan untuk penyaluran dalam kelas, kelompok belajar, jurusan, ekstrakulikuler, bakan dan minat.
5. layanan penguasaan konten: layanan yang membantu peserta didik untuk memahami kompetensi yang berguna untuk kehidupan disekolah, keluarga dan masyarakat.
6. layanan konseling perorangan: layanan yang diberikan oleh guru BK kepada peserta didik secara individu atau perorangan untuk mengentaskan permasalahan pribadi dirinya sendiri.
7. layanan bimbingan kelompok: layanan kepada sejumlah peserta didik untuk membahas dan menyelesaikan hal mengenai pemahaman bersama, kehidupan sosial dan belajar.
8. layanan konseling kelompok: layanan yang diberikan kepada individu dalam kelompok yang memiliki masalah didalam organisasi atau kelompok tertentu.
9. layanan konsultan: layanan yang diberikan konselor untuk memberikan wawasan mengenai sekolah, menyelesaikan masalah dalam kondisi atau masalah peserta didik.
10. layanan mediasi: layanan yang diberikan untuk membantu perselisihan atau hubungan  antar sesama peserta didik .
