Menurut KBBI online, paradigma adalah kerangka berpikir.
Birokrasi yang tugasnya adalah (1) mengimplementasikan kebijakan pemerintah dan (2) menyediakan layanan publik sudah sepantasnya dilakukan perubahan besar-besaran dalam rangka proses adaptasi terhadap dinamika perubahan yang ada.
Transformasi Kelembagaan
Menurut KBBI online, transformasi adalah perubahan rupa (bentuk, sifat, fungsi, dan sebagainya).
Menurut KBBI online, kelembagaan adalah badan (organisasi) yang tujuannya melakukan suatu penyelidikan keilmuan atau melakukan suatu usaha.
Duta Transformasi
Sebagaimana telah disampaikan di tulisan "Kang Mus Preman Pensiun Sebagai Duta Transformasi" bahwa duta transformasi adalah orang yang diperintah atasan untuk mendukung dan melakukan perubahan organisasi.
Duta Transformasi di kementerian tersebut adalah tim yang terdiri dari (1) satu orang Change Agent dan (2) dua orang Lighthouse Team.
Duta Transformasi yang hanya terdiri dari tiga orang diharapkan lebih aktif menjalankan perannya masing-masing, sesuai dengan kaidah dinamika kelompok yang mengajarkan akan selalu ada yang pasif dalam kelompok berjumlah besar.
Peran Change Agent
Change Agent sebagai role model, menjadi panutan bagi pegawai di kementerian tersebut dengan menerapkan (1) nilai-nilai kementerian tersebut, (2) kode etik dan (3) kode perilaku Pegawai Negeri Sipil di lingkungan kementerian tersebut.
