Saya termasuk orang yang sedikit terlambat memperbarui informasi. Oleh karena itu, meskipun sedari dulu BCA punya aplikasi mobile banking, saya belum tertarik untuk menggunakannya. Sampai beberapa saat lalu aplikasi andalan saya hanya Internet Banking. Saya pun merasa belum ada diferensiasi yang signifikan antara Internet Banking dan Mobile Banking. Tidak ada tambahan fitur dan kemudahan lebih dari aplikasi tersebut, selain tidak diperlukannya hardware token untuk bertransaksi layaknya di Internet Banking.
Tapi semua itu berubah semenjak negara api menyerang, semenjak saya melihat seorang kolega kantor yang dompetnya ketinggalan di rumah. Yang aneh, saya tidak melihat raut wajah khawatir sedikitpun padanya. Saya sempat bertanya apakah dia mau pinjam uang untuk beli makan siang atau sekadar jaga-jaga? Dia bilang tidak perlu, karena dia punya aplikasi BCA Mobile yang memiliki fitur tarik tunai tanpa kartu. Heh??!! Bagaimana bisa ada fitur semenarik ini dan saya tidak tau. Dari situ saya bertanya-tanya lebih banyak ke dia tentang perkembangan fitur-fitur terbaru lain yang ada di BCA Mobile, termasuk bagaimana cara daftarnya.
Untuk mendapatkan fasilitas BCA Mobile sangat mudah. Kita tinggal mendaftar melalui mesin ATM terdekat. Pilih menu Daftar E-Banking, kemudian lanjut pilih menu Mobile Banking. Selanjutnya kita akan diminta memasukkan nomer ponsel dan mobile PIN. That's it.
Tapi, ini baru sebatas mengaktifkan fitur non finansial ya. Artinya kita baru memiliki akses terhadap fitur-fitur yang sifatnya informasi saja, seperti cek saldo dan mutasi. Untuk mengaktifkan fitur finansial kita bisa datang ke kantor cabang BCA terdekat. Dengan sedemikian banyak dan tersebarnya kantor cabang BCA, rasanya ini tidak menyulitkan. Kita bisa memanfaatkan waktu istirahat kerja. Apalagi prosesnya sangat cepat, kemarin saya hanya menghabiskan waktu tidak sampai 10 menit.
Apa saja syaratnya? Kita hanya perlu membawa kartu ATM, buku tabungan, dan kartu identitas. Beberapa fitur yang unik dan terlihat unggul dibanding yang lain diantaranya ada keyboard BCA dan tarik tunai tanpa kartu.
Lha, apa lagi itu keyboard BCA? Jadi gini, misal kita sedang chatting dengan teman atau saudara akan kita transfer, kemudian dia memberikan nomer rekening BCAnya. Maka kita bisa melakukan proses transfer itu tanpa meninggalkan aplikasi chatting. Cukup pilih atau aktifkan keyboard BCA, maka kita langsung bisa melakukan transfer melalui menu yang tersedia di sana. Tidak perlu lagi bergonta ganti dari satu aplikasi ke aplikasi yang lain. Canggih.
Berikutnya fitur tarik tunai tanpa kartu. Memang sekarang jamannya cashless, frekuensi tarik tunai saya pun sudah jauh berkurang. Tapi saya mengalami sendiri pengalaman betapa uang tunai masih kita butuhkan, dan bisa tarik tunai tanpa kartu itu sangat menyenangkan. Begini ceritanya.
Beberapa minggu yang lalu saya pergi kondangan naik motor ke daerah x. Daerah ini dekat dengan pertambangan minyak besar, berbatasan langsung dengan Jawa Tengah. Bahkan beberapa wilayahnya ada yang "menyeberang" ke wilayah Jawa Tengah. Meski tak semasif dulu, beberapa warganya masih ada yang melakukan penambangan dengan cara tradisional. Jejak penambangan masih bisa dilihat di sisi kiri dan kanan sepanjang perjalanan. Daerahnya cukup terpencil di pegunungan. Hanya ada satu minimarket dan mesin ATM di pusat kecamatannya.
Dari Surabaya saya merasa sudah membawa semuanya, seperti dompet, uang tunai dan amplop untuk diberikan ke pengantin. Karena sangat haus setelah perjalanan cukup jauh, saya memutuskan berhenti di minimarket. Ya sekalian deh, minta ijin ke toilet dan merapikan baju.
Baju sudah rapi, air mineral sudah di tangan. Tangan merogoh tas kecil. Daann..alhamdulillah dompet tidak ada di sana. Dieeng!!
Kepala mumet seketika. Perlahan keluar dari antrian kasir. Mendudukkan pantat di salah satu kursi besi di pelataran minimarket. Haus, mulai lapar, pusing, semua jadi satu. Masak iya harus pinjam uang ke teman yang lagi nikah. Apa kabar juga dengan titipan uang yang kemarin ditransfer oleh banyak teman lain yang tidak berangkat.
Di sela kebingungan, mata menatap neon box ATM BCA di depan minimarket. Seketika itu langsung seperti terbangun dari tidur, mendapatkan pencerahan. Saya kan punya BCA Mobile dengan fitur tarik tunai tanpa kartu! Langsung buka aplikasi, pilih menu Cardless, lanjut pilih Tarik Tunai. Pilih rekening sumber dana dan pilih nominal yang ingin ditarik. Selesai. Kode tarik tunai sudah di genggaman.
Bagaimana langkah mengambil uangnya ketika di mesin ATM? Super mudah sekali. Tinggal pilih menu Transaksi Tanpa Kartu yang biasanya ada di pojok kanan paling bawah. Lanjut pilih menu BCA Mobile. Kemudian masukkan nomer ponsel kita yang terkoneksi dengan aplikasi BCA Mobile. Terakhir masukkan kode tarik tunai yang kita dapatkan sebelumnya. Selesai. Uang sejumlah yang sudah kita tentukan akan keluar dari dispenser ATM. Fiuh, lega rasanya. Hidup dibikin simpel oleh BCA. Alhamdulillah..
Di sini sangat terasa betapa teknologi mampu menjadi solusi. Terima kasih BCA Mobile, terima kasih BCA. Semoga ke depan makin banyak terobosan teknologi yang diberikan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dan generasi simpel seperti kita, aamiin..
