Turun dari taksi, Felicia tergopoh-gopoh memasuki lobi yang dipenuhi orang menanti dan mengantri, lalu bergegas berlari kecil menyusuri bangsal pucat memanjang menuju ruang rawat inap Mawar. Wajahnya pias  melukiskan kecemasan yang beranak-pinak.
Kecemasan yang semakin sempurna ketika melihat seorang  lelaki terbaring lemah di ranjang besi berwarna putih bersprei biru muda.
Felicia merasakan bendungan di matanya akan ambrol. Kesedihan mendesak bersamaan dengan letupan rindu di rongga dada.
Namun ditahannya gelombang kesedihan yang hendak menghempas permukaan wajah. Felicia segera menepis perasaan manakala dilihatnya seorang wanita cantik dengan rambut yang bergelombang di samping ranjang besi.
Wanita muda itu menatap Felicia dengan tajam. Wanita, yang sepertinya telah dengan setia menemani Rudolfo, menyingkir keluar dari ruangan itu.
Terpaksa kecemasan dan kerinduan terpendam dibenamkannya dalam-dalam, berganti dengan senyuman melebar yang menebar terang. Felicia menarik nafas. Mendung di matanya buyar berganti gemintang memancar dari mata yang indah.
Senyum teramat manis dan mata bulat yang teramat indah yang tak pernah bisa dilupakan Rudolfo.
Rudolfo mengenal Felicia sebagai pegawai baru di tempatnya bekerja yang cukup cekatan dan cepat bisa beradaptasi dengan lingkungan kerja di bidang usaha jasa yang menuntut kegesitan dan keramahtamahan.
Keramahtamahan Felicia dalam melayani tamu patut diacungi jempol. Caranya menghadapi godaan tamu sangat santun, dengan senyuman manis dan tutur bahasa yang tidak akan menyinggung siapapun. Termasuk pegawai pria yang berusaha merayu dan berbuat nakal.
Felicia bukanlah gadis yang tercantik, menurut ukuran keumuman pria penggoda, namun ia memiliki wajah yang sedap dipandang. Tidak membosankan bila semakin lama dipandang, membuat jiwa terasa tersedot untuk mendampinginya.
Rudolfo kerap mencuri pandang  agar bisa menikmati wajah Felicia. Tapi ia kadang berlaku tegas yang dipaksakan kepadanya agar bisa menjaga jarak. Jabatannya sebagai Penyelia menghalanginya untuk melantaskan hubungan terlalu pribadi kepada anak buahnya, apalagi membuat affair.
