Jakarta - Zoho hari ini mengumumkan platform pemasaran baru yang melakukan kampanye pemasaran di berbagai saluran sambil mengoordinasikan orkestrasi mereka secara terpusat, terhadap hasil, rencana, dan anggaran. Dirancang untuk membantu bisnis dari semua ukuran mengoordinasikan pemasaran dengan penjualan, platform ini terintegrasi dengan Zoho CRM dan sejumlah aplikasi pihak ketiga lainnya.
Platform ini digerakkan oleh Zoho MarketingHub, sebuah aplikasi baru yang menjawab kebutuhan besar akan koordinasi pemasaran di seluruh saluran pemasaran yang berkembang pesat di dunia digital. Ini juga memungkinkan pemasar untuk membuat perjalanan yang dipersonalisasi untuk prospek berdasarkan pada tanggapan menengah mereka yang berbeda terhadap kampanye yang melibatkan mereka.Â
Dengan merancang dan mengotomatiskan perjalanan pribadi ini, pemasaran yang dipersonalisasi dapat dijalankan dalam skala yang sangat besar. Perjalanan memetakan pengalaman pengguna di berbagai saluran yang mencakup web, sosial, email, seluler, dan event marketing.
Zoho MarketingHub terintegrasi dengan sejumlah aplikasi Zoho, termasuk Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Sites, Zoho Survey, Zoho Backstage, dan Zoho Social. Selain itu, ia juga terintegrasi dengan aplikasi pelanggan lainnya, terutama Facebook, Twitter, dan LinkedIn.
"Seorang pemasar biasanya menyulap beberapa aplikasi di beberapa saluran setiap hari. Dengan setiap saluran baru yang ditambahkan pemasar, prosesnya menjadi semakin kompleks. Kami menawarkan aplikasi untuk setiap saluran pemasaran," kata Gibu Mathew, Wakil Presiden, dan GM, Asia Pasifik, Zoho Corp "MarketingHub, yang dibangun di atas tumpukan teknologi yang sama dengan aplikasi pemasaran kami yang lain, menggabungkan dan melakukan pra-integrasi berbagai aplikasi di seluruh saluran, memungkinkan pemasar untuk fokus pada menciptakan kampanye pemasaran yang tepat alih-alih menyulap alat pemasaran. "
"Kami telah berusaha untuk mencapai tujuan pemasaran kami --- menciptakan perjalanan dan alur kerja --- dengan menggunakan banyak aplikasi," kata Sid Burton, CIO dari GameVision. "Kami baru-baru ini merasa perlu untuk menambahkan sistem pemasaran terpadu untuk bisnis kami, dan Zoho benar-benar tidak mengecewakan dengan MarketingHub-nya. Platform tersebut berisi semua fitur penting di tempat yang sama dan banyak kemampuan tambahan, yang kami pelajari bagaimana menggunakannya untuk keuntungan perusahaan kami. "
Platform Pemasaran Zoho Memberdayakan Bisnis Dengan:
Memberikan pengalaman pemasaran multichannel
Platform pemasaran dapat mendukung lebih dari 20 saluran pemasaran yang berbeda, termasuk situs web, sosial, acara, teks, email, iklan, offline, dan banyak lagi. Mereka semua dapat diatur untuk bekerja secara mulus untuk menciptakan perjalanan pemasaran lintas saluran yang terpadu.
Fungsi pemasaran sepenuhnya terotomatisasi berdasarkan perilaku pelanggan
