CRM memusatkan data pelanggan Anda sehingga setiap orang di perusahaan Anda dapat mengakses semua informasi yang mereka butuhkan dari satu platform.
Kontak informasi
Cari alamat email pelanggan, nomor telepon, alamat surat, situs web, dan akun media sosial.
Riwayat komunikasi
Lacak semua interaksi melalui email, panggilan telepon, obrolan online, dan dukungan pelanggan.
HIstory pelanggan
Referensi hubungan pelanggan, riwayat pembelian, dan bagaimana pelanggan menemukan bisnis Anda.
74% pengguna mengatakan bahwa sistem CRM mereka memberi mereka akses yang lebih baik ke data pelanggan.
Jual lebih banyak dan lebih cepat
Harus melakukan entri data secara manual adalah salah satu penyebab hilangnya produktivitas terbesar dari tenaga penjualan/ tim sales Anda. Dengan Aplikasi CRM maka Anda dapat mengotomatiskan banyak tugas admin yang berulang ini. Sehingga tim Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengetik dan lebih banyak waktu untuk memaksimalkan penjualan
CRM juga membantu Anda dalam membangun proses penjualan yang terstandardisasi, yang akan memberikan strategi terbaik bagi tim Anda untuk mendapatkan deal dan membantu mengurangi lamanya siklus penjualan Anda.
Dengan proses penjualan, Anda dapat ...
Terus meningkatkan metode penjualan Anda.
