Akhirnya, kami sampai di lokasi terminal C dan langsung ke Gate C12 sesuai dengan yang tertera di boarding pass. Menunggu disana, cukup nyaman, Â mendekati waktu boarding jam 16.20, kami mendekat ke Gate C12 yang tidak ada aktivitas apa pun.
Kami bertanya ke beberapa petugas, akhirnya mendapat informasi, kalau pesawat yang kami tumpangi, pindah ke Gate 4 yang lokasinya lumayan jauh. Berlari-lari lah kami menuju Gate 4; karena waktu yang mepet.. sambil bertanya-tanya "kenapa kok gak ada pengumuman melalui pengeras suara?"..
Tepat saat tiba di Gate C4, ternyata antrian lumayan padat. Kami masuk ke ruang tunggu pemberangkatan; lumayan berkeringat juga, karena lari-lari. Sampai di dalam ruang tunggu, informasi terdengar (dalam bahasa Inggris dan Melayu), yang mengatakan bahwa pesawat delay 1 jam.. Hmm, tanda-tandanya nih.. masa maskapai nasional seperti ini ya..
Kami pun masuk ke dalam pesawat, sejam kemudian; dan pesawat hanya maju mundur cantik saja; tidak terbang. Menungggu sekitar 1,5 jam di dalam pesawat, akhirnya muncul lagi pengumuman, pesawat tidak dapat diberangkatkan; berganti dengan pesawat lain yang belum landing. Semua penumpang turun; tidak ada yang protes. Mana perut keroncongan pula, jamnya makan malam.Â
Kami pun diarahkan ke customer service, katanya ada kompensasi makanan. Wajar juga, karena delay lebih dari 3 jam. Ternyata, PHP juga ini maskapai, tak ada kompensasi makanan, malahah kami diarahkan langsung ke ruang tunggu. Kemudian masuk pesawat yang baru. Memang tak berapa lama, pesawat pun terbang menuju Singapura. Bayangkan, delay lebih dari 3 jam.. tanpa kompensasi apa-apa dengan komunikasi yang buruk terhadap penumpang.
Kami tiba di Changi International Airport, harusnya jam 18.30; akhirnya tiba jam 22.30. Perjalanan yang menyebalkan untuk ukuran maskapai internasional yang handling masalahnya sama sekali tidak bagus. Rencana awal menikmati malam di Singapura, akhirnya tak bisa dilakukan, karena sudah kelaparan dan juga lelah.
Bagaimana perburuan tempe di Singapura? Vietnam? Kamboja? selanjutnya di TempeXpedition...
