Dengan kejujuran serta komitmen Muhammad tidak pernah mengecewakan pelanggan, serta tidak membeda-bedakan para pelanggan apakah itu elite bangsawan, orang biasa atau budak sekalipun. Kinerja yang beliau berikan mendapat apresiasi luar biasa dari berbagai kalangan.
Beliau dengan jujur memaparkan terhadap kualitas suatu barang dagangan apakah itu kelebihannya maupun kekurangan kepada pelanggan. Beliau juga tidak pernah melakukan perang harga dengan sesama pedangang sehingga dinobatkan sebagai "Al-Amin"Â yaitu orang yang bisa dipercaya.
Berdasarkan hasil penelitian, 80 hingga 90 persen startup gagal saat merintis usahanyadisebabkan: Pertama, sebanyak 42 persen tidak mampu melihat kebutuhan pasar. Kedua, sebanyak 29 persen disebabkan kehabisan dana. Ketiga, berjumlah 23 persen disebabkan susunan tim atau tatakelola yang tidak solid. Dan keempat, 19 persen kalah dalam berkompetisi dan terakhir sebanyak 18 persen kalah dalam harga.
Berdasarkan hasil penelitian di atas, maka peran dari Venture Capital dan BUMN sangat besar untuk dapat membuat ekosistem besar agar dapat saling terhubung kepada semua terdampingi dengan baik, supaya tidak gagal pasar.
Peluang ini sangat perlu diambil BUMN melalui pemanfaatan dana CSR yang lebih tepat guna. Untuk terciptanya lingkungan usaha yang tentram dan nyaman, saatnya BUMN dan BUMD memposisikan diri sebagai benteng pelindung ekonomi digital UMKM.
