Tahun ini genap 4 tahun bisnis kami di bidang mainan dan buku edukasi anak berjalan. Banyak suka duka yang kami alami. Satu hal yang paling kami syukuri adalah hingga kini kami masih dapat memfasilitasi kebahagiaan bagi anak-anak Indonesia. Kami menilai, ada dua faktor kunci bagi keberlangsungan bisnis kami tersebut, yakni marketplace atau e-commerce dan jasa pengiriman barang. JNE adalah provider jasa logistik yang kami andalkan.
Tidak dapat kami pungkiri bahwa tanpa boomingnya e-commerce di Indonesia, bisnis kami mungkin masih ada di secarik kertas atau sekedar nama di salah satu file word di laptop. Hadirnya e-commerce memungkinkan kami untuk memulai bisnis. Tidak dibutuhkan model bisnis yang rumit, cukup membuat toko, upload produk atau jasa yang akan dijual, dan tunggu saja pembeli yang check out. Produk pun tinggal dikirim ke alamat customer.
Saat ini kami memiliki toko online di dua marketplace besar di Indonesia, Shopee dan Tokopedia. Selain itu kami juga memiliki website sendiri untuk memudahkan skema marketing yang kami jalankan. Key value chain bagi bisnis kami adalah jasa logistik atau pengiriman barang. Tanpa provider logistik yang bisa diandalkan, hampir dapat dipastikan bisnis kami tidak akan berjalan dengan baik.
Awal kami terjun ke bisnis ini adalah adanya kebutuhan kami untuk menyediakan mainan dan buku-buku edukasi untuk anak kami yang kala itu belum genap berusia 3 tahun. Ada sebuah pengalaman menarik ketika istri saya memilih-milih mainan dan buku di toko online. Untuk produk yang sama, bisa dijual dengan selisih harga yang cukup besar antara toko satu dengan toko lainnya. Setelah kami cermati, banyak toko online yang memiliki harga lebih murah ternyata berasal dari daerah tertentu. Nah, disitulah istri saya yang memang punya jiwa bisnis punya ide untuk sekalian saja berjualan mainan dan buku-buku anak.
Visi kami adalah menyediakan berbagai mainan dan buku edukasi anak dengan harga terjangkau. Dunia anak adalah dunia bermain dan belajar. Sangat disayangkan apabila kebutuhan tersebut banyak dipenuhi lewat layar gawai, terutama handphone. Idealnya paparan gawai kepada anak tidak lebih dari 2 jam tiap harinya. Paparan gawai yang berlebihan akan berdampak sangat buruk bagi anak, diantaranya: kecanduan gadget, gangguan perkembangan kognitif dan gangguan perilaku.
Omset bulanan kami bervariasi, yang setelah kami amati polanya tergantung dari dua hal: musim libur sekolah dan musim promo marketplace. Rata-rata per bulan kami dapat mengirim 30 paket mainan dan atau buku-buku anak ke pelbagai daerah di Indonesia. JNE sebagai salah satu provider yang kami andalkan telah membantu kami untuk memfasilitasi kebahagiaan bagi puluhan anak-anak yang telah menerima produk dari kami tiap bulannya.
Salah satu Agen JNE di Beji, Depok. Sumber: dokumentasi pribadi
Salah satu hal yang membuat kami lebih bahagia ketika memproses paket adalah ketika kami memperoleh order dari daerah di luar pula jawa - kebanyakan pelanggan kami berasal dari pulau Jawa. Kami memiliki pelanggan di Aceh, Kalimantan dan yang paling jauh ada di Sulawesi. Ongkos kirim ke berbagai daerah itu tidak lah murah. Pernah kami mengirim barang yang nilai ongkos kirimnya hampir sama dengan nilai barangnya. JNE yang telah berusia 31 tahun, dengan lebih dari 6000 titik layanan, telah memfasilitasi pengiriman produk-produk kami hingga ke pelbagai daerah di Indonesia. JNE sudah membuat banyak anak-anak Indonesia bahagia.