Mahasiwa UPN Veteran Jawa Timur Program Studi Teknologi Pangan melaksanakan Program Merdeka Belajar -- Kampus Merdeka (MBKM) Bina Desa di Desa Giripurno. Salah satu program kerja yang akan dilaksanakan adalah membantu UMKM khususnya dibidang pangan yang ada di Desa Giripurno untuk mendapatkan sertifikasi halal. Untuk mendapatkan sertifikasi halal pelaku usaha harus memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB) yang berfungsi sebagai tanda pengenal pelaku usaha.
Mahasiswa mengunjungi para pelaku UMKM untuk menanyakan kepada pelaku usaha apakah sudah memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB) dan untuk mengetahui kebutuhan dan kekurangan dari usaha mereka sehingga dapat dibantu oleh mahasiswa.
Salah satu UMKM yang dikunjungi adalah kedai makanan yang menjual makanan siap saji seperti seblak, kebab, burger, dan frozen food. "Saya sudah memiliki NIB tapi bidang usahanya bukan kedai makanan ini, bukan saya yang mendaftarkan jadi tidak tau username dan paswordnya untuk menambahkan bidang usaha lain" ungkap Ibu Choirotul Umah selaku pemilik usaha, Rabu (06/09/2023).
Untuk mengatasi masalah tersebut pada hari Senin (11/09/2023) mahasiswa mengunjungi Mall Pelayanan Publik Kota Batu untuk menanyakan penyelesaian masalah tersebut di loket pelayanan Online Single Submission (OSS). Petugas Pelayanan OSS melakukan pelacakan akun dengan menggunakan KTP pelaku usaha. Kemudian untuk mendapatkan username dan pasword baru dilakukan dengan cara memilih pilihan pada akun OSS yang tertulis email sudah tidak aktif dan mengganti dengan email baru.
Sumber: data pribadi
Setelah itu menunggu email selama 3 x 24 jam untuk menunggu verifikasi. Setelah itu pelaku usaha dapat masuk menggunakan akun yang sudah dimiliki dengan menggunakan username dan pasword baru untuk menambahkan bidang usaha lain.
Pelaku usaha sangat terbantu dengan adanya pendampingan dari mahasiswa dalam pembuatan NIB. "Saya sangat terbantu dengan adanya bimbingan dari tim mahasiswa bina desa, sehingga masalah NIB saya bisa terselesaikan" ungkap Ibu Choirotul Umah (19/09/2023).