Mohon tunggu...
Profil
228 Poin
Saya seorang praktisi dan pengamat layanan nasabah dengan pengalaman di dunia perbankan selama hampir 20 tahun. Saat ini saya aktif sebagai konsultan independen, trainer, coach dan dosen paruh waktu di beberapa universitas di Indonesia.
Bergabung 18 Juli 2020
Statistik
11
182
1
32
0
8
Althaf Tibyan
11 Oktober 2020 | 1 minggu lalu

Manfaat Personalisasi dalam Customer Service Excellence

Sahabat Kompasiana, bagi Anda yang pernah belajar tentang

Bisnis
18
2
0
Althaf Tibyan
04 Oktober 2020 | 2 minggu lalu

Kesan Pertama yang Sangat Menentukan

Sahabat Kompasiana,bagi sebagian orang jika mendengar istilah customer service,

Karir
14
3
0
Althaf Tibyan
27 September 2020 | 3 minggu lalu

Manfaat dari Mengingat Customer Anda

Sahabat Kompasiana,Pada artikel yang lalu kita sudah membahas tentang

Bisnis
13
2
0
Althaf Tibyan
20 September 2020 | 1 bulan lalu

Seberapa Besar Nilai Seorang Customer dalam Bisnis Anda?

Sahabat Kompasiana, Pada artikel sebelumnya kita telah membahas

Bisnis
37
5
1
Althaf Tibyan
29 Agustus 2020 | 1 bulan lalu

Antara Fungsi dan Esensi

Sahabat Kompasiana, Di zaman sekarang sudah bukan rahasia

Bisnis
24
5
0