Saya seorang praktisi dan pengamat layanan nasabah dengan pengalaman di dunia perbankan selama hampir 20 tahun. Saat ini saya aktif sebagai konsultan independen, trainer, coach dan dosen paruh waktu di beberapa universitas di Indonesia.

Label Populer

• ilmusosbud

• halolokal

• ruangkelas

• retorika

• ilmualamtekno

• lisan

• indonesia