Komunikasi massa adalah suatu proses dimana pesan ditransmisikan kepada sekelompok besar individu yang bersifat heterogen, pada waktu yang hampir bersamaan.
Perusahaan-perusahaan, khususnya yang bergerak di pasar produk konsumen, harus mengelola berbagai masalah yang dihadapi komunikasi massa. Periklanan mensyaratkan bahwa komunikasi massa harus terfokus dan terarah, sehingga masalah komunikasi massa memerlukan pengendalian untuk mencapai peliputan pesan yang efektif. Periklanan harus dikelola dan ditargetkan ketika menjangkau kelompok audiens yang besar.
Faktor-Faktor Yang Dapat Dikontrol Dalam Beriklan
Dalam menggunakan iklan melalui media massa, unsur-unsur tertentu harus dikendalikan untuk mencapai efektivitas peliputan. Elemen-elemen tersebut adalah:
1. Kebutuhan untuk menjangkau berbagai segmen pasar.
2. Pemilihan media komunikasi yang tepat untuk menjangkau segmen sasaran.
3. Desain pesan persuasif untuk kelompok bukan individu.
4. Keterlambatan respon yang mungkin terjadi saat berkomunikasi dengan kelompok besar.
Definisi Iklan -- sebagai segala bentuk presentasi dan promosi barang, jasa, atau ide non-pribadi berbayar oleh sponsor tertentu.
Iklan Nasional -- adalah iklan yang dilakukan oleh produsen produk industri atau konsumen yang didistribusikan secara nasional atau regional.
Iklan Lokal -- bentuk iklan ini dibatasi dalam cakupan geografis, biasanya mencakup kota atau wilayah metropolitan dengan pesan yang ditargetkan pada pengecer lokal.
