Di Pahlawan Ekonomi, Diah belajar digital marketing mulai nol. Bekal dan  pengalaman belajar digital marketing sangat membantu menjalankan roda usaha di era pandemi.
Internet menjadi tulang punggung bagi pengembangan usahanya. Connectivity dirasakan benar oleh pelaku usaha kecil seperti dia untuk memperbesar pasar.
Diah merasakan lamanya berpuasa dan belajar terkait sulitnya meraih omzet dari kanal digital. Awalnya hanya menggunakan instrumen digital sekitar 30 persen saja. Sisanya, 70 persen dilakukan melalui aktivitas offline seperti bazar, pameran, dan lainnya.
Namun dalam penjalanan, sekitar 80 pendapatan Diah Cookies dari penjualan online (termasuk penjualan on the spot), dan 20 persen penjualan offline. Kini, Diah Cookies punya tiga orang tenaga admin yang melayani pesanan online.
Produk-produk Diah Cookies telah di-review sejumlah selebritis papan atas di Indonesia melalui akun IG-nya masing-masing. Di antaranya, Raisa, Nagita Slavina, Daniel Mananta, Ersa Mayori, dan Irish Bella.
Baca juga: Cerita Eks Satpam Toko Nam yang Kini Jadi Juragan Kue Kering
Lebaran tahun ini, penjualan produk Diah Cookies mengalami kenaikan signifikan. Pasalnya, Diah bisa menjual 21 ribu stoples. Lebih besar dari penjualan pada Lebaran tahun sebelumnya sebanyak 17 ribu stoples.
Harga jual kue kering Diah Cookies sebesar Rp 80 ribuan. Jadi, bisa dihitung, setidaknya omzet Diah Cookies tembus Rp 1,6 miliar. Raihan yang fantastis untuk kelas usaha kecil mikro menengah (UMKM).
***
Potret Diah Cookies hanyalah sedikit gambaran betapa kehadiran internet telah membantu para pelaku usaha kecil dan menengah di saat pandemi seperti sekarang ini.
