Mohon tunggu...
Adrian Chandra Faradhipta
Adrian Chandra Faradhipta Mohon Tunggu... Lainnya - Menggelitik cakrawala berpikir, menyentuh nurani yang berdesir

Praktisi rantai suplai dan pengadaan industri hulu migas Indonesia_______________________________________ One of Best Perwira Ksatriya (Agent of Change) Subholding Gas 2023____________________________________________ Praktisi Mengajar Kemendikbudristek 2022____________________________________________ Juara 3 Lomba Karya Jurnalistik Kategori Umum Tingkat Nasional SKK Migas 2021___________________________________________ Pembicara pengembangan diri, karier, rantai suplai hulu migas, TKDN, di berbagai forum dan kampus_________________________________________ *semua tulisan adalah pendapat pribadi terlepas dari pendapat perusahaan atau organisasi. Dilarang memuat ulang artikel untuk tujuan komersial tanpa persetujuan penulis.

Selanjutnya

Tutup

Inovasi Pilihan

Byar Pret Koneksi Internet Telkom IndiHome yang Terus Berulang

13 Agustus 2020   16:15 Diperbarui: 13 Agustus 2020   16:47 405
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Ilustrasi. Sumber: jalantikus.com

Jika saja penyebab dari ngadad-nya internet IndiHome ini karena gangguan force majeur seperti bencana alam  dan tidka terus berulang mungkin masyarakat bisa memaklumi, namun jika gangguan terjadi karena ketidaksigapan Telkom IndiHome dalam mengelola jaringannya saya pikir mereka harus siap juga menerima risiko untuk memberikan ganti rugi atau kompensasi lainnya kepada pelanggan. Tidak boleh mentang-mentang pemegang jaringan terbesar dan terluas jadinya bisa bersikap semena-mena kepada pelanggan.

Pelanggan terlambat membayar bisa diputus jaringannya, giliran penyedia gagal menjaga kualitas jaringannya hanya maaf yang disampaikan. Ehmmmm pelanggan termasuk saya pasti merasa kecewa.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Inovasi Selengkapnya
Lihat Inovasi Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun