Tanggal ditulis: 24 Juli 2019
Setiap hotel memiliki klasifikasi yang berbeda-beda. Tak terkecuali untuk hotel yang ada di Indonesia. Mulai dari hotel bintang satu, dua, hingga bintang lima. Dalam dunia perhotelan, hotel bintang lima memiliki kedudukan paling tinggi. Ini dikarenakan pelayanan dan fasilitasnya yang lengkap. Berikut fasilitas hotel bintang lima yang biasa Anda jumpai di Indonesia:
Resepsionis 24 jam
Fasilitas utama yang perlu dan wajib ada di hotel bintang lima adalah layanan resepsionis yang siaga selama 24 jam. Resepsionis tersebut maupun staf harus menguasai beberapa bahasa untuk memudahkan komunikasi dengan tamu. Setidaknya, dalam hotel bintang lima resepsionis harus bisa menguasai bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Adanya resepsionis yang siaga selama 24 jam ini akan memudahkan Anda ketika melakukan check in dan check out kapanpun.
Parkir Valet dan porter
Fasilitas lainnya yang harus ada dalam hotel bintang lima adalah parkir valet dan porter. Porter ini akan membantu Anda sebagai tamu untuk membawa barang bawaan dari pintu masuk hingga ke kamar. Fasilitas parkir valet akan menambah kenyamanan Anda dengan memberikan kemudahan ketika Anda membawa mobil pribadi. Hanya dengan menyerahkan kunci mobil, Anda cukup menunggu petugas memarkir mobil dengan aman.
Baca juga: 5 Wisata Gratis di Kota Bandung Gassssskeuun!
Memiliki jumlah kamar minimum
Hotel bintang lima memiliki standar tersendiri yang wajib dipenuhi di Indonesia. Terutama dalam jumlah ketersediaan kamar. Hotel bintang lima paling tidak memiliki 100 unit kamar untuk tipe standar. Sementara untuk tipe suite minimum sebanyak empat unit. Kamar-kamar ini haruslah memiliki tingkat kebersihan dan kerapian yang tinggi. Selain itu wajib memiliki tinggi minimum 2,6 meter tiap lantainya dan dilengkapi dengan pengatur suhu kamar.
Fasilitas dalam kamar yang memadai
Untuk fasilitas yang ada dalam kamar hotel bintang lima, ada beberapa standar yang harus dipenuhi dan berhak Anda dapatkan. Semua fasilitas tersebut memiliki standar premium, seperti kamar mandi dalam dengan amenities yang lengkap. Setiap kamar juga dilengkapi dengan sofa, mini bar, TV, AC, meja, dan lemari. Fasilitas dalam kamar lainnya yang bisa Anda dapatkan adalah alat pembuat kopi atau teh, akses internet atau WiFi, dan layanan kebersihan yang selalu sedia setiap saat. Begitu pula dengan tempat tidur dengan kualitas terbaik untuk menjaga kenyamanan para tamu selama menginap
Pelayanan prima dan fasilitas lain
