Strategi Operasi untuk Keunggulan Kompetitif

PENDAHULUAN

     Strategi sangat diperlukan untuk kemajuan dalam sebuah usaha. Tentu saja karena usaha yang berkembang dengan baik itu berkat strategi yang cocok atau tepat. Pemilihan strategi itu menjadi hal yang sangat perlu untuk dikaji dengan teliti. Karena penetapan strategi itu bukan untuk jangka pendek saja, melainkan untuk jangka panjang. 

     Keunggulan kompetitif berhubungan dengan manajemen strategis sebuah perusahaan yang sedang dijalankan. Jika seseorang membeli produk kemudian produk tersebut dibandingkan dengan produk pesaing lainnya, namun orang tersebut tetap memakai produk pertama. Maka produk pertama tersebut memiliki keunggulan yang kompetitif dibandingkan dengan produk pesaing.

     Dalam menentukan keunggulan dari produk atau layanan pasti akan melibatkan perusahaan sebagai produsen yang merancang serta menciptakan sebuah produk dan layanan begitu bernilai. Dan produk itu sendiri yang memiliki nilai lebih dibandingkan dengan produk pesaing.

PEMBAHASAN

     Strategi adalah penentuan tujuan dan sasaran jangka panjang perusahaan, diterapkannya aksi dan alokasi sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Chandler, 1962 dalam Mudrajad Kuncoro, 2006). Strategi adalah pola sasaran, tujuan dan kebijakan/ rencana umum untuk meraih tujuan yang telah ditetapkan, yang dinyatakan dengan mendefinisikan apa bisnis yang dijalankan oleh perusahaan, atau yang seharusnya dijalankan oleh perusahaan (Andrews, 1971 dalam Mudrajad Kuncoro, 2006). Strategi operasi adalah menentukan kerangka kerja dari aktivitas bisnis perusahaan dan memberikan pedoman untuk mengkoordinasikan aktivitas, sehingga perusahaan dapat menyesuaikan dan mempengaruhi lingkungan yang selalu berubah. 

     Keunggulan kompetitif adalah kemampuan perusahaan untuk mem- formulasi strategi pencapaian pelu- ang profit melalui maksimisasi pene- rimaan dari investasi yang dilakukan. Untuk meraih keunggulan kompetitif tersebut, paling tidak peruhaan harus memiliki yaitu adanya nilai pandang pelanggan dan keunikan produk.

     Ketika sebuah perusahaan dapat melakukan sesuatu dan perusahaan lainnya tidak dapat, atau memiliki sesuatu yang diinginkan pesaingnya. Hal tersebut menggambarkan keunggulan kompetitif. Memiliki dan menjaga keunggulan kompetitif sangat penting untuk keberhasilan jangka panjang dari suatu organisasi. Mengejar keunggulan kompetitif mengarah pada kesuksesan dan kegagalan organisasi. Peneliti dan praktisi manajemen strategis berkeinginan mengetahui sifat dan peran keunggulan kompetitif dalam berbagai industri, (David: 2006).

     Umumnya, sebuah perusahaan mampu untuk mempertahankan keunggulan kompetitif hanya untuk periode tertentu karena ditiru pesaing dan melemahnya keunggulan tersebut. Jadi, tidaklah cukup untuk memiliki keunggulan kompetitif. Perusahaan harus berusaha untuk mencapai keunggulan kompetitif berkelanjutann (suistainable competitive advantage) dengan secara terus menerus beradaptasi dengan tren dan kejadian eksternal.

*Fungsi Keunggulan Kompetitif

1. Bagi Perusahaan