Psikologi [5]: Pendekatan Perilaku dan Penerapannya dalam Bidang Manajemen

Pendekatan Perilaku muncul selama awal abad kedua puluh sebagai tanggapan terhadap banyak dibahas tentang teori psikoanalitik. Karena, teori psikoanalitik tidak memiliki pendekatan ilmiah dan tidak dapat dikenai teknik eksperimental untuk membuat prediksi. Di sisi lain, behavioris berpendapat bahwa kecenderungan perilaku yang berbeda dapat dijelaskan secara ilmiah.

Pendekatan perilaku telah dijelaskan dalam karya-karya Ivan Pavlov, Edward Lee Thorndike, John B. Watson dan B.F. Skinner. Alih-alih berfokus pada konflik internal dalam bentuk pemikiran dan keyakinan, fokus pendekatan behaviorisme adalah pada pola yang dapat diamati atau terbuka yang dipelajari dari lingkungan.

Behavioural Psychology adalah teori belajar yang didasarkan pada gagasan bahwa semua perilaku adalah hasil dari pengkondisian. Karena interaksi dengan faktor lingkungan, ahli perilaku berpendapat bahwa tindakan atau tanggapan kita diatur oleh rangsangan lingkungan. 

Behavioris, perilaku dapat dipelajari dan dianalisis secara sistematis, terlepas dari kondisi mental internal seperti suasana hati, emosi dan kognisi yang relatif terlalu subjektif.

Baca juga : Mengenal Lebih Dalam Arti Konsep Diri terhadap Keberlangsungan Perkembangan Perilaku pada Sisi Psikologis

Tekanan utama dari behavioris adalah pada pengkondisian. Mereka percaya bahwa setiap individu dapat dilatih untuk menangani tugas apa pun terlepas dari sifat genetik atau perasaan internal melalui pengkondisian yang efektif.

John B Watson yang juga dianggap sebagai bapak 'Pendekatan Perilaku', menggambarkan behaviorisme dalam makalahnya "Psychology as The Behaviourist Views It", yang diterbitkan pada tahun 1913.

 Behavioris percaya bahwa perilaku adalah hasil dari pengalaman. Behaviourisme tumbuh sebagai aliran pemikiran utama dalam psikologi selama 1920 hingga pertengahan 50-an.

Pengkondisian Klasik Ivan Pavlov              

Ivan Pavlov, ahli fisiologi Rusia menjelaskan teori pengkondisian klasik dengan bantuan percobaan yang dilakukan pada anjing. Dalam sebuah pengaturan eksperimental, Pavlov melatih anjing-anjingnya untuk menunjukkan respon terkondisi terhadap rangsangan terkondisi bahkan tanpa adanya rangsangan alami. Pengkondisian dapat dikategorikan menjadi dua jenis:

1. Pengkondisian Klasik: Teknik pengkondisian klasik digunakan dalam banyak program pelatihan perilaku untuk memperkuat pembelajaran atau pola perilaku yang diinginkan. Dalam kasus pengkondisian klasik, stimulus yang netral dikombinasikan dengan rangsangan alami. Karena proses pengkondisian bertahap, stimulus netral juga menunjukkan respons atau perilaku yang sama seperti yang biasa terjadi di hadapan rangsangan alami. Stimulus yang terlibat dalam proses ini dikenal sebagai stimulus terkondisi dan respon atau perilaku yang dipelajari juga dikenal sebagai respon terkondisi.
2. Pengkondisian Operan: Juga dikenal sebagai pengkondisian instrumental seperti yang diusulkan oleh psikolog B.F. Skinner adalah teknik pembelajaran dengan cara memberi penghargaan dan hukuman. Sesuai teori pengkondisian instrumental, hubungan yang erat dibangun antara perilaku dan konsekuensi dari hasil perilaku. Bala bantuan digunakan untuk memperkuat perilaku atau membuatnya berulang, di sisi lain, hukuman menghalangi seseorang untuk berperilaku atau bertindak dengan cara tertentu. Karenanya, tujuan utama hukuman adalah melemahkan perilaku yang tidak diinginkan atau tidak diinginkan. Dalam skenario saat ini, organisasi banyak bergantung pada pendekatan pengkondisian instrumental untuk menjaga karyawan mereka termotivasi dan bertindak sesuai dengan kode etik yang diharapkan.

Baca juga : Mewaspadai Dampak Pandemi Covid-19 bagi Kesehatan Psikologis