Kota Bekasi = Kurang maksimal nya pelayanan public kembali dikeluhkan oleh masyarakat Kota Bekasi hal ini ditunjukkan oleh mereka yang langsung mengadukan permasalahan mereka kepada Wali Kota Bekasi Dr. Rahmat Effendi, Senin( 15/5).
Dalam aspirasinya masyarakat mengeluhkan pelayan Rumah Sakit yang banyak tidak mau menerima peserta BPJS Kesehatan, " ribet pak harus mondar - mandir kesana kemari begitu udah selesai malah ditolak , "ucap anak dari bapak asmawi.
Bapak Asnawi beralamat Jl. Jatikramat Indah II No. 22 Rt. 007/003 Kel. Jatikramat Kec.Jatiasih. Kota Bekasi di indikasikan menderita saraf kejepit, " sebelumnya kita sudah ke berbagai rumah sakit tetapi dengan terbentur biaya dengan gaji saya yang hanya 2.5 juta perbulan tidak mencukupi biaya sehari-hari, " ucap Erik Suseno menantu bapak Asnawi.
" Sekitar jam sebelas saya mendapat telpon dari warga, kebetulan saya selesai menghadiri acara polri yang melewati daerah tersebut langsung kita menuju ke tempat bapak Asnawi, " ucap Wali Kota Bekasi.
Saya menginginkan seluruh birokrat dan pelayanan di lingkup Kota Bekasi untuk merubah mindset tentang pelayanan terhadap masyarakat, " Kita harus berfikir out the box kalau memang dapat diselesaikan hari ini tidak usah menunggu waktu yang telah ditentukan, " tegas nya.
Ia juga menegaskan agar pola pola birokrasi yang dapat menghambat masyarakat agar cepat dibuang, apabila kita tidak berubah bukan tidak mungkin kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah akan hilang.