Mohon tunggu...
Ngomong Bekasi
Ngomong Bekasi Mohon Tunggu... -

Selanjutnya

Tutup

Healthy

Di Telpon Warganya, Rahmat Effendi Langsung Datang

15 Mei 2017   14:08 Diperbarui: 15 Mei 2017   14:15 632
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Kota Bekasi = Kurang maksimal nya pelayanan public kembali dikeluhkan oleh masyarakat Kota Bekasi hal ini ditunjukkan oleh mereka yang langsung mengadukan permasalahan mereka kepada Wali Kota Bekasi Dr. Rahmat Effendi, Senin( 15/5).

Dalam aspirasinya masyarakat mengeluhkan pelayan Rumah Sakit yang banyak tidak mau menerima peserta BPJS Kesehatan, " ribet pak harus mondar - mandir kesana kemari begitu udah selesai malah ditolak , "ucap anak dari bapak asmawi.

Bapak Asnawi beralamat Jl. Jatikramat Indah II No. 22 Rt. 007/003 Kel. Jatikramat Kec.Jatiasih. Kota Bekasi di indikasikan menderita saraf kejepit, " sebelumnya kita sudah ke berbagai rumah sakit tetapi dengan terbentur biaya dengan gaji saya yang hanya 2.5 juta perbulan tidak mencukupi biaya sehari-hari, " ucap Erik Suseno menantu bapak Asnawi.

" Sekitar jam sebelas saya mendapat telpon dari warga, kebetulan saya selesai menghadiri acara polri yang melewati daerah tersebut langsung kita menuju ke tempat bapak Asnawi, " ucap Wali Kota Bekasi.

ditelpon-warganya2-5919534d9a93734e7af2f56f.jpeg
ditelpon-warganya2-5919534d9a93734e7af2f56f.jpeg
Apa yang saya dapati dilapangan, tambahnya, masyarakat sudah terbentuk opini bahwa pelayanan publik sangat jauh dari ekspetasi saya dan memang apabila ditinjau langsung dilapangan memang begitulah adanya.

Saya menginginkan seluruh birokrat dan pelayanan di lingkup Kota Bekasi untuk merubah mindset tentang pelayanan terhadap masyarakat, " Kita harus berfikir out the box kalau memang dapat diselesaikan hari ini tidak usah menunggu waktu yang telah ditentukan, " tegas nya.

Ia juga menegaskan agar pola pola birokrasi yang dapat menghambat masyarakat agar cepat dibuang, apabila kita tidak berubah bukan tidak mungkin kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah akan hilang.

Mohon tunggu...

Lihat Konten Healthy Selengkapnya
Lihat Healthy Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun