Mulutmu Harimaumu. Ungkapan ini sering kita dengar. Ungkapan yang sederhana, namun dalam maknanya. Mengingatkan kita untuk hati-hati dalam bertutur kata. Di samping itu ada ungkapan lain yang senada, yaitu ; luka karena pedang mudah diobati tapi luka karena kata-kata susah untuk diobati.
Kiranya dua ungkapan di atas cukup untuk mengingatkan kita. Menjadi nasihat agar kita senantiasa hati-hati serta memikirkan dampak baik buruk dari apa yang akan ucapkan.
Kita tentu sudah tahu dan kita pernah merasakan rasa tidak enak dari kata-kata yang sangat menyinggung perasaan kita. Karena itulah kita belajar untuk peka dengan hal-hal yang bisa membuat orang lain sakit hati ( tentu dalam hal yang proporsional ), karena ada juga orang yang merasa sakit hati gara-gara ada orang yang melarangnya untuk melakukan sesuatu yang jika hal itu dilakukan akan membahayakan dirinya atau merugikannya. Kalau yang seperti ini tidak termasuk sakit hati yang proporsional.
Lalu dengan cara apa kita meperlakukan orang supaya ia tidak tersinggung bahkan ia merasa tersanjung atau dihargai ??
Salah satunya dengan kata-kata. Berikut beberapa kata yang bisa membuat orang lain merasa dihargai dan dihormati berdasarkan pengalaman penulis, yaitu :
1.Terima kasih
Kata ini simple dan sangat sederhana. Ketika kita naik taksi misalnya, setelah kita membayar ongkos kemudian kita mengucapka kata ; “ terimakasih ya pak “ saya jamin sopir taksi itu akan merasa senang dan merasa dihargai, apalagi kalau kita mengucapkannya dengan senyum. Atau ketika kita memakai jasa orang lain apakah itu tukang bangunan, service elektronik, jasa pengiriman, OB maupun kepada pedagang yang menjual makanan maupun yang bukan makanan termasuk para penjaga tiket baik itu yang berkaitan dengan transportasi maupun tempat wisata.
Sebagian kita mungkin sempat berfikir, kita kan bayar bukan gratis, jadi buat apa mengucapkan terima kasih ? Kita harus sadar jika kita bisa menghargai orang, itu artinya kita bisa menghargai diri kita sendiri.
2.Maaf
Kata ini juga sederhana. Kata ini bisa digunakan ketika kita melakukan kesalahan, meminta bantuan orang lain atau sebagai pengganti kata permisi. Misalnya : Maaf saya lupa. Maaf saya telah melakukan kesalahan. Maaf saya telah terlambat. Maaf Bi tolong ambilkan air minum.
Untuk membuat orang merasa dihargai dan dihormati tak selamanya harus dikaitkan dengan urusan materi. Ucapan yang membuat orang lain merasa dihargai bisa menjadi penghargaan tersendiri dan special.
