Tiap tahun harus antri panjang dan foto kopi berkas – berkas pajak ? hemm…. Udah ndak jaman lagi kali. Sekarang jamannya sudah online maka pelayanan harus lebih baik. Kalau bisa dipercepat kenapa harus di perlambat.
[caption id="attachment_238890" align="aligncenter" width="500" caption="(Samsat Cepat Purwokerto Banyumas / dok. Pribadi)"][/caption]
Berurusan dengan Polisi atau Samsat terkadang membuat tidak nyaman. Ketidaknyamanan tersebut saya kira sudah menjadi rahasia umum. Namun tentu tidak semuanya mempunyai sikap dan perilaku yang membuat warga sipil merasa tidak nyaman. Tentu masih banyak Polisi dan Polwan yang baik hati dan tidak sombong. Hehe… Namun bagaimanapun juga harus tetap di hadapi baik itu saat membuat SIM, Bayar Pajak hingga berurusan dengan BPKB.
Memang hingga kini masih ada yang menggunakan jasa calo, namun ndak ada salahnya untuk mengurus sendiri. sekarang jamannya Reformasi Birokrasi katanya urusan pelayanan harus lebih baik dan lebih cepat, itu sih katanya…
Bagi yang mau bayar pajak bagi kendaraan roda dua (Sepeda motor) dan Kendaraan kecil (Mobil) plat hitam bisa menggunakan layanan samsat cepat. Untuk layanan di wilayah banyumas ada dua tempat yaitu di Halaman Gedung Bakorwil Banyumas yang terletak di depan Gedung Bank Indonesia (BI) Purwokerto dan Kantor Samsat  Purwokerto.
Untuk Syarat-syaratnya cukup mudah, tidak perlu fotokopi berkas-berkas yang terkadang bikin ribet. Anda cukup membawa STNK dan Pajak Tahun Lalu (SKTBP) asli, KTP atau Identitas asli dan BPKP Asli. Kesemuanya dibawa ke samsat cepat maka akan dilayani dengan cepat pula.
[caption id="attachment_238891" align="aligncenter" width="500" caption="(persyaratan samsat cepat / dok pribadi)"]
Adapun untuk Jam pelayanan Samsat cepat bukamulai Jam 08.00 hingga selesai. Untuk hari minggu dan hari besar lainnya tutup. Hari Jumat hingga Pukul 14.00 dan hari Sabtu sampai pukul 12.00 WIB.
Alur proses Pelayanan di Samsat Cepat mulai dari Loket 1 yaitu Pendaftaran dan Penyerahan Berkas, dilanjut menuju Loket 2 yaitu Pembayaran dan Pengembalian Berkas serta penyerahan bukti melunasi Pajak tahun yang bersangkutan.
Waktu pelayanan tergolong cukup cepat. Menurut ibu Novi (32) yang sudah  dua kali bayar pajak di samsat cepat mengaku pelayanan di sini sangat cepat, ndak sampai 2 menit. Yang lama justru antri kalau pagi hari. Kalau tahun lalu banyak yang belum tahu tapi sekarang banyak warga yang memilih bayar pajaknya di sini.
Begitu pula pendapat bapak Reza (29) yang baru pertama kali membayar pajak di layanan samsat cepat. Karena terburu-buru dan harus menyelesaikan tugas pekerjaan jadi ia bayar di samsat cepat. Selain pelayanan cepat juga ndak perlu fotokopi berkas-berkas sehingga bisa melakukan aktifitas lainnya tutur Pak Reza yang begitu datang langsung dilayani karena sudah agak sepi antriannya.
Pelayanan samsat cepat hanya bisa dilayani jika tidak bermasalah dalam artian tidak telat pajak atau bukan ganti STNK 5 tahunan. Untuk pengurusan balik nama, ganti BPKP tetap ke kantor pusat samsat sedang pembuatan atau ganti buku BPKP di kantor Polwil Banyumas.
Saya pribadi merasa puas dengan pelayanan yang begitu cepat, ndak perlu antri yang berkepanjangan serta ribet dengan berkas-berkas. Hanya kurang dari 2 menit sudah beres administrasi pajak tahunan kendaraan sepeda motor.
Semoga saja pelayanan lain juga ikut meningkat dan semakin cepat. Ikut mendukung reformasi birokrasi di tubuh Polri lach… hehe… Kalau Bisa di percepat kenapa mesti di perlambat???
Met beraktifitas sobat, salam hangat dari desa untuk anda di manapun berada.
